1.仅用便利袋寄送书本
收集了很多妈妈的经验推荐，买了幸福小鸡成长书包、和四本书：小黄点、从头动到脚、
小金鱼逃走了、 抱抱、亲爱的动物园
http://imgur.com/TDabJOa
书本大大小小的，可是只用便利塑胶袋包装，从管理员手中拿到的时候，整个外观就已经
多处破损了，
http://imgur.com/O4GwaFQ
心想完蛋了，书一定会凹到，没想到打开看后，果然比较大本的小黄点最惨，最小本的亲
爱的动物园最完整，
http://imgur.com/fBuJFZo
看包装很明显是包装问题，造成运送损伤，但是商家回复说
” 您好.抱歉 厂商 寄过来的时候 多少都会有些 凹到 所以换了还是一样”
所以结论是不给换，但可以提供退货退费。
满心期待等到书，结果还要退还，然后再订，和老公讨论后，就觉得算了，说不定我们退
还的书，造成下一位受害者，虽然卖家有诚意处理退费，但是总觉得卖家只要改善加强包
装就可以解决的事情，为什么不愿意，实在纳闷。
2.品管不好
买了一套书和四本单书，就有一本寄错，而且没有包膜，有了上面沟通的经验，所以再次
去仔细看卖家的关于我：
”如到货后家长告知卖家寄错／少寄／缺货物品或物品本身瑕疵之因素接受退货(无换货)
与直接退款处理不补寄（未有胶膜之书籍一概不允退货，有胶膜之书籍拆封后不退）”
发现未有胶膜之书籍一概不允退货，好了，拆封时没录影，死无对证也不用退了，不过还
好也是信谊的书，是还可以接受。
http://imgur.com/7jQP0LH
不知道是不是自己长年累积太好的网购经验，造成自己的标准变高，总觉得卖家在出货上
不够用心，不过卖家愿意退货退费，算是值得嘉许了，但这种凭运气拿到货品的经验，也
很难再有第二次回购了。
决定不退书后，就把小黄点拆了，马上抓九个多月的儿子来看，没想到跟著书本步骤做，
只翻到第二页，就哈哈大笑了，而且目不转睛看我继续做，真的很合宝宝的口味，推荐大
家试试看。