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alexex88 (555666)
2015-08-07 23:01:20妈咪我常常在网络购买小孩的东西,跟过无数次团购,这次却在某fb团购受气,本来想一想就算了!想不到厂商退款也要惹怒我,妈咪我真的不吐不快!
跟团买了chic baby rose的轻量澎纱裙,收到纱裙后发现脱线的问题,本人并非完美主义者,衣服轻微脱线我都没关系!可是纱质的料脱线没办法拆开重缝,而且脱线地方是宝宝穿起来的正面!脱线旁还有一片纱裙有一
小个破洞!本来我懒得退换货,觉得穿起来澎澎的或许不会注意!可是想一想为什么我要花1060买一件瑕疵品给宝宝穿?
于是写了mail跟厂商反应!厂商回信跟我说看了库存货,因为是手工纱裙多少会有不平整的情形,所以要我寄回去然后等待退款,我回信反应我并非想退货只是希望能换别件,而且家里有一样商品但不同色的裙,也没有这样。厂商再次强调已告诉我手工裙本来就会不平整,可能怕认知不同坚持不让我换货!只可以退款!看这回信我怒了,ㄧ整个被当奥客的感觉!要嘛就买下裙子不然就不卖你!是你们的话会生气吗?
后来我把裙子邮寄回去也没跟厂商要求运费!想说当花钱买经验,厂商几天后退了1010给我,我疑惑于是写信问买1060为何只退1010?厂商回信说看了商品是不平整而非瑕疵,所以寄出运费应该由我吸收,加上还我寄回30元运费于是退1010,我真的火了,纱裙脱线加破洞不叫瑕疵吗?我希望他们仔细检查而不是任何问题都推拖手工不平整!寄来瑕疵货推拖手工本会如此,然后还要消费者负担运费,我真的买了一肚子气!妈妈们要是买到脱线纱裙难道不会要求换货吗?难道是我完美主义?附上照片 http://miupix.cc/pm-9GO6C5 大家能接受纱裙的脱线吗?