因为看到新闻写是预约制
今天提早在搭车时间一个小时前预约车
客服的态度很好又有效率
安心挂上电话后不到一分钟司机就打来了
说因为我预约他的车，让他这一整个小时都不能接客人只能等我
我跟司机说明没关系，不一定要准时到，这段时间他还是可以去载客
他说不行没办法，因为我的预约，让他的车在这一小时无法接公司其他客人，他没办法赚
我跟客服反应后状况并取消叫车后
客服建议要预约，在用车15分钟前预约
以上跟各位妈妈分享