[月子] 请推荐竹北沁月签约/责任客服

楼主: SonyHiMD (杂务专用..)   2015-07-08 17:20:17
最近一验到两条线就马上打电话去沁月订房然后转帐订金过去
因为听说超抢手,而连想要过去签约都排到2个多礼拜后,所以干脆直接先下订再说
免得又像上一胎犹豫太久,沁月连后补都没得补,只能选别家,并不满意
但是打电话过去订房时,感觉接电话的那位客服并不如沁月的评价那样专业贴心
用语是很客气,但就像训练过的一些官方用语和回答,并没办法真的为我解惑或建议
我知道很多人经验是参观时客服并不积极与热情,但入住后一定会让人觉得宾至如归
我也希望是这样,但为了怕万一,且听说好像会安排专属主要照顾妈妈的服务人员
还是希望花了不少钱(20多天20多万),到时不要排到一个不对盘的客服让自己心情不好
(上一胎的月子中心是没排专属客服,但有的很不错有的让人感觉不好,每次都很担心
来的是不喜欢的,真是折磨 >"< )
因此拜托有经验的妈咪,可以推荐这样的客服给我:
态度有礼亲切当然是基本的,我想那边应该大部分都有吧
贴心有同理心,能真的理解我的需求或提出的问题
最好较资深,不要太菜,有一些特别的需求时,不需要一一去请示别人,可以直接知道
能不能提供这些服务的,当然能掌有较多权力能决定提供给我所需要的是最好
经验充足,知道妈妈的一些需求能如何协助满足,或是可帮忙想有什么替代方案等
若是有较不推荐的也拜托告知我一声,至少不幸遇到时可以注意一下 >"<
可以推文或也欢迎寄站内信告知您的经验谈,非常感谢喔!!
PS:因为沁月一直在涨价,把最新问到的价位po一下好囉, 从明年1/1开始价位如下
标准房(8.5坪) 订15天,一天8000 / 订21天以上,介绍人折扣后一天7800
VIP房(12坪,共有2间) 价格同上分别是 9000 / 8700
总统房(15坪,只有1间) 价格同上分别是 10000 / 9500
只保证预产期前后3天内有房,若住到非原订房型,价钱就多退少补
(但订金似乎是原订房型总价的一成,这样到时若住到较低价房不知道会不会退利息XD)
我也有问涨价是不是一些设备会更新(爬文说会加装浴室暖风等设备),但我问到的
客服应该是用官方回答,就是说有在规划更新一些设施,但还没有确切决定是哪些
之前爬文在板上或网络看过好多妈妈写非这三种坪数的分享(保证天数也较多)
应该是自行评估的对吗? 还是有改过呢? @.@
我因为预计带大宝入住,怕她平常在家里大空间住习惯,在那边会觉得闷
因此一验到两条线就先把唯一一间总统房订下至少大一点,
但还是没头绪她到时要怎么睡觉@.@
在家时是整个房间地上都铺满软垫,乱滚不怕撞到,但月子中心只有大人床怎么办>"<
有二胎妈妈可以分享一下吗
另外客服说vip和总统房是2张单人电动床并起来,上一胎经验产后躺床上每次起身
都很困难,这次听说有电动床觉得应该不错,但爬文有些妈妈说沁月的床不好睡
有的是觉得太硬有的是觉得太软,好像每间不一样,有睡过电动床的妈妈可以分享吗?
除了个人习惯软硬不同,我还蛮在意不要被隔壁老公吵到,上一胎月子中心不是独立筒
床垫,老公在旁边动一下我都会被晃动吵醒,这次是2张单人床并的,应该比较不会
互相干扰对吗? 也请住过的妈咪分享一下囉~
还有蚊虫问题因为会过敏我也蛮在意的,我家也是像沁月一样外面草木扶疏,蚊虫较多
所以室内非常严防蚊虫,爬文有看到有妈咪分享大宝在外面玩被咬,还有月子房内
有蚊子的话可以请客服喷香茅油,但可以请问有没有哪几区的房间较不易有蚊子的吗
2楼的会好些吗? (vip和总统房在2楼,且好像在不同栋,不知道那边情况如何?)
上一胎住月子中心期间总共打死7只蚊子1只蟑螂,是住3楼还是这样,压力蛮大的
会担心自己和宝宝被咬到,已经很需要休息若被咬到生活品质就更差了
希望有经验的板妈们不吝分享,可以让我提早(心理)准备XDD 感恩喔~
当然沁月环境怡人和听说母婴服务都非常好,加起来真的其他月子中心没办法比,
但若有比较过的妈咪更推荐送子鸟爱月或安育等,也请分享喔~谢谢!^^

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