住宿时间：5/9
有图好读网志版
http://snorlax.pixnet.net/blog/post/30871723
之前看到网络上有人分享 台南开了一家 主打 亲子游戏的饭店
在一时冲动之下，决定五月周一的休假要去台南走走啦～
说服老公以后，就决定下定这家饭店
只是入住前，发生了一些不愉快的事情
我从官网订房时，是以官网活动‘府城之子专案’下订，这样优惠价格是3300
当时后官网上这个专案的内容说明是只要备妥国身证件即可，因此我也没有想太多～
后来同事问我，府城之子会不会是指只有台南人才能享受优惠价格～
越来越觉得怪怪，于是打电话询问，
才知道确实如此，我不是府城人就要加价2000～
（中间过程，电话打不通，打通台南饭店柜台，
却说一定要台北订房部才能处理，然后订房部很难打通
写E-mail 又没有回应......火气越来越大～）
超过我的预算，于是我就要求因为官网说明未清楚，我要退订，并请退款给我
好了这下子可真的让我火气真的上来了....不给退不给退不给退
（柜台还一派轻松，说只要加价2000就一样可以入住喔，一点都不一样！好嘛！！！）
我因此很不客气跟对方说
第一你们违法收全额金额当作定金；
第二，因照法规规范要退订，依照时间可以按比例退定金，
我当时后超过2个月以上退订，应该退我全额
我甚至已经打算对方强硬，我绝对会依照法律途径控告对方违法.....
可能对方有感受到我的火大，自知理亏，因此最后让我依照府城之子专案入住
（后来还发生，我之前e-mail询问终于回信，
但是一样要我加价入住，我又打电话飙了一次，
要求对方写e-mail给我，保证我可以专案入住 ）
（cozzi后来在我狂飙他们之后，已经修正官网专案内容）
入住前就让我的心情不美丽了，结果后来看到网络上负评不断....
心情越来越低落，只好安慰自己，不期不待不受伤害
然后来到了5月9日.....
我们一家三口抵达台南，租好机车，首先前往饭店先寄放行李
(这之前cozzi 完全没有人跟我们联络，害我有够担心会不会到现场告知我没有我的订房
←被害妄想症发作)
cozzi位在新光三越新天地跟大亿丽致、台南晶英酒店旁边，新光三越小西门馆楼上.....
只是它的大门口真的非常不明显，我是外地人，我真的搞不太清楚台南道路！
官网也没有地图指示，
我们骑到西门路上，根本找不到招牌跟入口（只看到大亿丽致跟新光三越），
绕了一圈才在侧边看到大楼标志，但是只看到晶英的大门=.=
后来我们才找到它小小的门....(在新天地跟大丽亿致之间)
坐上电梯抵达四楼的大厅（大楼地下楼层到三楼都是百货公司）
接待大厅空间真的不是很大，所有公设都在这个楼层（餐厅、主打的儿童游戏空间），
说真的，这样空间如果客房全满，一定做任何事情都会塞车的～
东西放好以后，我们就出去玩了一整天，傍晚才回来，本来很担心check in 要等待，
结果可能是周日入住，没有太多人，倒是很顺利完成check in.....
这时候发生一个小插曲，
柜台告知，明天早上10点以后因为管修维修因素，所以不提供热水....
当下听到是觉得～阿！那我们想泡澡怎么办
（这是我们家习惯第二天都玩到check out时间，早上都想在泡个澡）～～～
柜台也只说：‘很抱歉，但我们现在告知你囉’
......啧.....我还期待会有啥补偿咧～
（柜台人员态度是还不错～亲切，但是真的很不会讨好客人）
入房以后，整体设备真的挺不错的，装潢真的挺现代风，
我们都很喜欢这样的陈设，木头风格给人感觉舒服，
电视萤幕还特别打出迎宾语（还show出订房人的名字喔～）
进门旁，是一个大衣柜，用地版材质分出玄关空间以及卧室空间（有铺地毯），
我觉得挺好的
浴室空间分成厕所、淋浴间、浴缸～
那个浴缸空间很大，我们一家三口一起泡汤也没有问题，老公的脚能够伸直^^～
沙发跟床很舒服，床不会太软，睡了一夜不会腰酸背痛（有些饭店床会太软）
电视可以看第四台，也可以上网，颇厉害的～
体设备真的不错，只是比较让人傻眼的就是，
我早上寄放行李时有特别跟柜台要求提供小朋友的备品，
像是洗发精小孩浴袍（看网络有人分享）
结果他们只有放著一套小孩洗发精、沐浴精、小孩浴袍，两份大毛巾、小毛巾，
没有大人浴袍（我看网络有人分享有），也没有第三人的～
我们是两大一小阿！.....
安顿好以后，老公在房间休息
我带芃芃去4楼的游戏转角（儿童游戏间）玩，
其实空间没有想像中的大，但是小孩子嘛！随便都能玩囉～
只是，虽然号称是主打亲子饭店，
但是游戏间没有管理员，也没有分龄（不过空间也不大也无法分龄吧～）
所以第一天傍晚时间，充满大孩子，大孩子还占据了各种玩具
像芃芃这种小小孩，只能找空档玩了......然后进入也没有消毒....（见仁见智囉）
这个游戏转角，我是觉得比较普通
第二天的早餐时间，我们特别早起7点多就前往餐厅
可能因为是周一，所以没有太多人入住，所以可以直接进入餐厅
只是帮我们安排四人座，但是我们需要一个儿童座椅阿
（cozzi的儿童座椅挺高级的，第一天下午芃芃看到时就很喜欢期待想坐）～
所以又赶紧帮我们换到里面的位置～.....
（ㄟ！第一天check in 不是就说了两大一小需要儿童椅吗？唉～）
早餐不错吃，服务人员也很亲切（比起新竹烟波，真的好多了），
不过有些菜没有好像就没有补（那时大概8点多）...
吃完早餐，奇趣操场终于开放电动车时间囉，（这是这家饭店的主打）
一排车子摆出来，还真是壮观，
芃芃根本无法好好坐在餐厅了（餐厅可以看到奇趣操场），赶紧带过去玩
我觉得这天早上的两位工作人员很亲切，
一位负责登记安排车子，
一位随时协助小朋友坐上车子，有状况也会立即处理
现在和逸玩车子的方式是，要先登记房号，然后再分配车子，
如果轮到时要指定车型就要跳号等
我们玩的过程，有发生轮到一个小男孩时，
只有粉红色Hello Kitty 车，他坚持不上车～那也只好等了，
幸好芃芃没啥挑，有车坐他就很开心，
所以可以一直玩一直玩，不需要等待太久XD
虽然芃芃年纪小不会自己操控车子，但是有遥控器可以让爸爸操控，
（妈妈也有操控，只是妈妈太笨了，一直让芃芃去撞墙 ）
还有一台黑色的电动车，超级台客的，会播放一些电子音乐....实在太好笑了
老公说，玩过的车Hello Kitty ，最难操控，大概是因为轮子材质关系吧～
（还有机车，不过那个没有遥控器，所以要可以自己操控的孩子才能玩）
一直开也是会腻，后来芃芃就跑去玩沙子了～
沙子真的是小孩子的最爱，怎么玩都不会腻阿～
后来大约9点半，一方面太阳越来越大，
二方面我们会为了赶热水停止供应前在泡个澡，
就决定回房间休息啦～
总结这次的住宿经验，以3000多的入住价格来说，我是觉得还可以啦
（可能之前被骂的很惨，所以有做修正）
只是，我觉得cozzi 号称主打亲子饭店，但是在细节上真的不是很细心
如果他说他是商务旅馆，可能就真的很适合~(房间硬件真的很不错)
另外，他的公共空间真的不大（就只有四楼），
饭店活动也不多
（只有不大的游戏间、奇趣操场、沙坑，我没有看到的网页上有写的棉花糖时间？），
主打的奇趣操场电动车车辆有限，
我想一旦假日或者住房全满，可能品质会下降许多.....
最后我想说～部落客文真的看看参考就好，
下次千万不要那么脑波脆弱，随便乱订了～