前阵子刚回来 先说说我对这家的感想 也提供给在南部地区的妈妈一些参考!!
硬件设备 评分 : 60分
环境清洁 评分 : 80分
卫教师 评分 : 90分
课程 评分 : 60分
婴儿看护 评分 : 负分
整体管理 评分 : 负分
由于年初刚入住 因此印象满深的
首先因为她们的房间只能从电脑图片中看到 而妈妈教室提供的参观房间
其实跟实际入住有所出入 何谓有出入 就是一进去有严重的潮湿味道
(偏偏这样的环境他们还有狂说服妈妈们要母婴同室在快要离开时 实在是无法接受)
所以刚入住时 因为房间怪味 有要求要换房间 然后她们的顶楼是加盖的 也是
入住时才知道 虽然如此 但因为已经付订金了 临时又无法换 所以只好续住
入住后 就开始忙碌的生活 先说她们的卫教 真的不错 这是这里算是唯一的优点
不但有卫教师帮忙产妇做咨询 还有健康管理 (血压/恶露/乳房状况)
并且最重要的卫教师能帮忙做乳房按摩及排空
在这样的协助下 可以帮助新手妈妈 想喂母乳的能够进行顺利
虽然哺乳室环境也没有安安 那样高雅 硬件不足 但是软件人的部分可以弥补这一块
这是在这里觉得优秀的地方 对了 她们的电动哺乳机 都是美乐医疗级的也算是好用
再来课程方面 院长还算是用心 都会请妇儿安的医生还有婴儿室讲师讲解课程 满受用的
spa/洗头 看入住几周 一周送一次 但是瑜珈教室就是很小 是她们的交谊厅
只能容纳4~5位学员 老师教学算是不错 但是就是空间性问题不像在外面看到的教室
有较大的木板还有镜子 可以看姿势矫正 (之前有习惯在外头做瑜珈 所以也不太习惯)
环境清洁 打扫阿姨每天早上会来一次打扫 晚上会有阿姨收垃圾 弥补了房间的不足
其实最重点除了产妇住的心情外 当然还有更重要的婴儿看护 千辛万苦生下孩子
当然也希望小孩住得舒适 但是 真的令人失望
首先: 医护比例 柜台介绍以及他们内部口口声声都说
共有五位护理师算是比其他月子中心多
犹记得当初下订时柜台也说是 1:6 左右 但是 实际上 就是你看到一间婴儿室
最多高峰共有11位新生儿 但是只有一位护理师在忙 (1:10)
只有在比较忙碌时 人多的那间 会多一位护理师过来帮忙 但是也会是 2:10
然后控制感染管理 他们自认为自己做得很严格 很好 但管理逻辑上却是漏洞百出
首先 电梯就是一个很大的问题 一栋月子中心只有一部电梯 所有人进出都是做这台
包括 清洁阿姨的推车 外送月子餐的人 还有管制进出的爸爸妈妈 当然大家都忽略了一点
如同我所说她们在住院最后几天快离开时会推母婴同室 恐怖的是
婴儿推车也经过那台电梯 但是我不知道那台电梯有没有经过消毒 然后那天我搭电梯
看到爸爸带一位小女孩 那个小女孩就在电梯狂打喷嚏 院方都是让妈妈自己推小孩
连亲喂的时候也是如此 相信也是基于保护月子中心自己的立场
再来 所谓的有小儿科医生看护 原本听到这点也觉得很放心
但医生根本是完全都基于月子中心立场 讲话 而非宝宝健康
例如: 喝母奶原本便便次数会变多 然后他们就会以医师的口 说服妈妈要换奶粉
为什么呢?? 因为 换奶粉还要自费 院方当初很好听说会提供奶粉 但是不包括无乳糖部分
所以 如果宝宝被宣告 有红屁屁 医师还会要求妈妈停止喂母乳 换自费奶粉
这样做的好处 不但是节省奶粉开销 更重要的就是我刚刚提到的医护比
她们的人力不足 根本没有办法随时注意宝宝的状况更换尿布 所以这里红屁屁的小孩
比例是很高的 有入住这间 就要有打算宝宝会红屁屁 但是他们也会晾屁屁 让宝宝好一点
可是就是状况百出 花钱入住月子中心就是为了能够安心休息 宝宝看护好
但是其实并没有 光为了宝宝的问题 就带出院看诊好几次 因为她们的医师只会给建议
但是医疗行为却不进行 (不开药 也没有照黄疸设备) 所以 要入住的妈妈要小心这一点
这也是我给这里的婴儿看护及管理 是负分的原因
然后还有劝一劝 已有预计要入住的妈妈 要有心理准备 而且宝宝最好都不能有任何状况
一旦有状况 进了隔离室 院方表现的态度就是一付宝宝是次等公民
不能亲喂 因为没有独立隔离的亲喂室 隔离室房间很小 且在入口 只保护到里头的宝宝
但是你的宝宝 却要在不专业的隔离室(隔离室像杂物间) 而且没有专人看护(靠近门口)
重点是这间月子中心没有视讯 所以妈妈并不能时时刻刻看到宝宝状况
你能想像有多糟了 最后她们的大绝招 就是说服妈妈母婴同室 等于你的月子全部泡汤
所以为了能够真正坐"月子" 必须确认你的宝贝在入住或住院期间都没有状况 希望三思
最后价位部分 因为他们不含餐 但是订了月子餐后 我只能说跟安系列(已含月子餐)的
价位差不多 但是服务品质却差异大 (朋友在安系列做月子 没有不放心的情况)
当初也是安系列后补没上 我想除了她们的房间数少 但至少品质能提升
也总比陈祥君 拼命多收 但是品质跟管理面却是有待加强
记得在刚入住时 院长很亲和力 会一间间拜访入住产妇 并告知产妇来这里度假
但实际上跟度假的感觉差异太多了 然后院长也许也忙 这里很多管理上流于形式
并没有做到 真正的度假放松
还有 因为老公上下班的关系 有时候会晚回来 但是这里的警卫却态度对产妇还有入住者
很凶 并没有亲和力 整体感觉就是差劲 而这些我在出院时我都已写在意见表上
但就如同我所说的 流于形式 院方并没有提出任何改善计画
只能说 给在台南准备入住的妈妈要有心里上准备 能够调适得过来
以上 建议
※ 引述《psmallrice (不想放弃想飞的梦..)》之铭言：
: 昨天去参观了陈祥君月子中心
: 因为这间很新，所以网络上评价好少
: 今天去参观时，因为房间都住满了，所以没办法看房间内部
: 网络上有网友分享说房间很小
: 且最便宜的房型没有对外窗
: 我想请问有住过的妈咪们，房间真的会小的不舒服吗??
: 有对外窗跟没有窗户的住起来感觉真的有差吗??
: 希望有住过的妈咪可以热心跟我分享~谢谢