[宝宝] 泰尔茂耳温枪送修记

楼主: infuture (草是绿的好)   2014-12-14 18:19:05
先开箱后送修心得的网志图文版
http://infuture.pixnet.net/blog/post/30571192
我家的泰尔茂的耳温枪是女儿刚出生时买的,
当时翻了同学的旧文,她说到她很推荐泰尔茂的耳温枪,
“量的时候可以设成静音模式,才不会逼一声把宝宝吵醒!”
看到耳温枪竟然有会不会吵到的差别,立马决定买泰尔茂耳温枪了!
不过后来我女儿是一个
睡着以后旁边舞龙舞狮敲锣打鼓也不太容易吵醒她的小孩,
这就是另一个故事了。XD
会想写这篇可不是什么开箱文,而是想记录一下送修校正的心得。
前几天查资料,网络上众说纷纭,有的说要收费两百多、有的说不用,
我索性趁这次送修一口气问客服问清楚。
不过因为想要向快生宝宝的学妹介绍这款耳温枪,还是先简单介绍功能先。XD
按键设计相当简洁,除了正面的开关,就是背面这颗按钮和灯号,
开机后按住背后这颗大按钮不放、直至灯亮,就是量测完成了。
用习惯了百灵牌 6022 型耳温枪,觉得百灵的开机速度好快,
几乎是随按随开随量;泰尔茂的就要稍等六秒左右,
等兔子图示先显示左耳、再显示右耳、最后显示兔脸,
完整显示出整只小兔子才能开始量。
我记得购买时我立刻就在妇婴用品店请店员帮我开机测试,
默认并不是静音模式。
在关机模式下,长按电源键直到发出“哔”一声,就可以切换静音与哔声模式。
完整的说明书有人扫描成图档,或也可以到官网下载 PDF 档。
泰尔茂的耳温枪我觉得有以下优点:
1. 有静音模式,不会发出“滴”一声,吵到宝宝。
(量好了没可以从背后的灯号看出)
2. 价格算是便宜。原价是 $1980,
我记得在高雄买到的价格是一千上下(近千或一千出头),
百灵的 IRT-4520 原价要 $2,880
(我 2010 年买型号 6022 的旧款,百货专柜特价是 $2,599),
相对而言泰尔茂可说是物美价廉。
3. 体积小,重量轻,适合随身携带。
相对的,我觉得有以下灭火点:
1. 如果宝宝对耳朵插入物品很敏感,其实会不会发出声音都没差,
她都会挣扎,还是大人自己练习快手测量比较实际。 XD
2. 我个人经验是一分钱一分货,百灵的开机速度与测量速度都比较快,
而且,2010 年 3 月购入的百灵至今还没校正过,
泰尔茂已经开始温度严重不准确,
会送校正就是因为最近每次量女儿和孩子的爸都只有 34 度。
(看到的当下觉得好夸张,这是人体该有的温度吗XD)
3. 通常耳温枪也不太会带出门,如果要出门很多天,
其实差那一点点体积也还好,所以好像也不用考虑体积重量。
而且为了让外盒又小又轻,泰尔茂没有设计可以卡住备用耳套的收纳处,
每次打开都会掉出来。
(又重又肥的百灵就有在收纳盒设计存放耳套的地方,
取用时耳套不会天女散花)
前面说到我家这支泰尔茂耳温枪温度开始不准确,
根据泰尔茂的官网说法是可以直接寄回校正维修。
您可以送到原购买的经销商处或
寄到 新北市三重区重新路五段609巷10号4楼
TERUMO泰尔茂 总代理 杏丰实业 维修部收
连络电话02-66358858
请留下联络资料并附上保固卡 如果需要费用我们工程师会与您连络
代理商在官网上建议每两年要校正一次,我打电话去问了维修这件事,
保固期限原则上是参考保证卡,如果保证卡不见了,
就是用侧边的出厂序号来判断,保固期是两年半。
像我这支,侧边写的 "13" 表示是 2013 年出厂的,
就是可以保到 2016 年年中。
在保固期内,校正服务不收费;过保后校正要 NTD$200,
如果有额外零件要换修,工程师会另行报价。
寄回维修时只要把耳温枪包好、附上联络方式寄回即可,
维修完毕后寄还的邮资代理商会负担。
如果想要当天维修的话,也可以直接拿去
(地址一样是 24159 新北市三重区重新路五段609巷10号4楼,
位在三重汤城园区),客服说现场维修等个 30 分钟就可以拿了。
不过要留意他们营业时间,
是有午休、晚上也不营业的(上午 09:00~12:00、下午 13:30~17:00)。
我寄出的邮资是挂号 $30 元,用气泡纸包装、再用牛皮纸信封装起来,
就寄回去了。星期一 (12/08) 赶在邮局关门前寄出,
星期四 (12/11) 下午就收到校正完毕回来的耳温枪囉!
真的跟大家说的一样会把最上头的耳套换一个新的。
我们家的维修单上是说换了耳套和感温薄膜,并且做了温度校正。
本来内心还有点碎碎唸,想说之前买百灵耳温枪,
至今也四年多了,从没损坏过,顶多就是换换耳套、换颗电池。
截至目前感觉量出来还是颇准确的,至少不会整整差一度呀。
不过想想,两者之间价差近千,换算成每两年送修一次的话,
大概要把泰尔茂送修个八年十年以后才会追上这段价差
(过保以后基本校正费用是 $200,维修若有材料费用会另行报价),
如果不是很在意开机速度,我觉得可以买个泰尔茂就好啦。

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