Re: [新闻] 太子油饭中镖 23万台斤油饭吃下肚

楼主: Vivian426 (To be or not to be)   2014-10-07 16:53:49
下午打去客服确认了
给当初订购的电话
即可查询订单
荤的油饭全额退费
我是5月出货的
预计12/1-31依序转帐
可以先登录
退款帐户给客服
客服小姐很专业的回答
我想应该这阵子都是处理这些吧
唉 希望以后不要再有这些问题了!
※ 引述《LeoWu (沈黑如夜)》之铭言:
: 仔细看了一下公告。
: "第四、 门市零购之消费者,只需携带3月1日至9月12日之零售消费发票到门市,即可
: 全额退费。"
: 需要发票的是门市零购之消费者,因为散客不会留下资料,只有发票才是有效的凭证。
: 跟他们订购的消费者,太子油饭会主动连络,因为有客户资料。
: 太子油饭这种慢半拍的反应已经快让自己身处险境了。如果还要三月份订购的客户出示
: 发票,十之八九会被钉到墙上。
: ※ 引述《laito (毛毛)》之铭言:
: : http://www.chinatimes.com/realtimenews/20140917002834-260405
: : 太子油饭卷入馊水油风暴,
: : 业者今赴台北市法务局协商后,
: : 公布退费方式,即日起至10月12日订购者,也可享7折优惠。
: : 台北市消费者服务中心主任何修兰指出,
: : 业者的退费将分3阶段,将陆续开始通知日前订购者。
: : 今年7月1日至9月12日订购者,可在第一阶段(11月1日至30日)退费;
: : 5月1日至6月30日订购者,第二阶段(12月1日至31日)退费;
: : 3月1日至4月30日订购者,为第三阶段(明年1月1日至31日)退费。
: : 此外,为回馈消费者,
: : 即日起至10月12日订购太子油饭消费者可享7折优惠。
: : 据了解,业者预估此次损失近亿元,考虑向上游厂商求偿。
: : 何修兰表示,近日共接到16件消费者申诉案件,
: : 皆是因太子油饭原本未祭出完善退费方式。
: : 现业者自行提出市府方也可接受的方案,会询问申诉者是否要退回案件。
: : 意思是有16位去申诉,谢谢他们,我只坐而言真是抱歉。
: : http://www.birth.com.tw/news_inpage.php?id=49
: : 现在说愿意接受退费了~
: : 网页上说会主动用电话通知退费时间
: : 还是要发票跟订购人身分证正本~
: : 可以接受委托
: : 应该大致的意思是这样

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