※ 引述《timemill (在星空下)》之铭言:
: ※ 引述《wearefamily ()》之铭言:
: : 我现在在新竹丽晶月子中心, 今天早上临时接到客服通知
: : 今天开始会进行为期14天的年中消毒, 所以要进行24小时母婴同室
: : 但因为当初签约时都没提到有消毒这回事
: : 而且消息来的很突然, 一点都没有心理准备 @@
: : 所以想问一下版上的妈妈, 在新竹丽晶真的有这个活动吗?
: : (新手妈妈苦恼怎么母婴同室中...)
: 目前我老婆也正在丽晶坐月子中,才刚来..这次是第二胎了.
: 听到母婴同室要两个礼拜也很傻眼,
: 我和我老婆跟本没有办法休息..
: 就是要好好休息才来做月子中心的..
: 更生气的是,客服的说法都很官僚,感觉就是你要走,他们也不会揽你.
: 不然就是接受,一天退你800元.
: 我不care钱的问题,我只想老婆好好做月子.得到最好的照顾.
: 但是目前我看不到.要不是沁月和惠生都是满的..我今天就转走了.
: 而且消毒的原因也很不透明.客服也不明讲.
: 更是让人生气.
: 今天我遇到几位同住丽晶的爸爸妈妈,大家都对这件事感到很不满.
: 我们也要求月子中心要出来对大家说明,
: 目前护理长说要请老板出来说明,但是我不知道何时.
个人结论:很烂的坐月子中心..来这之前千万要考虑清楚..
原本是希望馆方能对所有的爸爸妈妈来说明.
但是今天老板只有"招见"我们叫的比较大声的爸爸妈妈.
还说其他人在他们的说明下都能了解..
似乎隐含着..."你们很难搞"的感觉..
馆方的说法是..
现在是肠病毒的高峰期.加上之前有四个小朋友被传染感冒...再加上疾管局的公文,
所以要消毒.要慢慢消毒.........
而且是临时决定的.所以无法提早告知.
他们没有任何问题..
感觉就是..我们刚好遇到一年一度大消毒..是我们倒楣就是了..
我们也有质疑为何在签约时没有说明有这样的可能性.
对方也只是说以后会改进而已..会把这个东西加入以后的合约内..
但是对我们这群权益已经受损的爸妈而言,完全不考虑..
真想骂脏话.....
如果早讲有这种可能性..我就不会考虑来住这里了..
谁知道他们这种临时的"消毒"会发生在什么时候.
他们馆方的问题却要坐月子的爸爸妈妈来承受..这是什么道理.
大家都有意见..但是他们都没有听进去..
反正就是一直鬼打墙就是了..没啥改善措施.
只有两个选择
1. "进小房间"..不能推送..只能透过视讯看..要待超过14天以上
(24小时都可以看.但是要到1F大厅)
2. "24小时母婴同室"..运气好8~10天可以进婴儿房..(就是1/4的月子不用做)
不接受就走啊..
也没有任何赔偿措施,顶多就是不住.不收妳10%违约金.
非常的高傲...
还说啥."两害相权取其轻(24小时母婴同室VS消毒)"
真想再骂一次脏话..
我付了超过15万元来给你"两害相权取其轻"吗?这又是什么道理...
我付了超过15万元来给你受气的吗?这又是什么道理...
别的爸爸妈妈还有人的小孩子是被喘染感冒的..
还有一些医护照顾的疏失..
因为是别人的case,我就不便多写了..
再一次的个人结论:
很烂的坐月子中心..只有硬件好一点..
人~~~~恩..问题很大...(当然不是指全部的客服和护士)
来这之前千万要考虑清楚..我相信有更好的选择.
如果你已经要来了...去烧香拜拜.自求多福吧..
谁知道下一次会何时............
PS:从别的妈妈得到的资讯.现在新竹县市的坐月子中心几乎客满,坐月子妈妈没有空的.
而且有空的坐月子中心也不敢收丽晶出来的..怕传染..
PS2:他们也不怕上新闻上媒体上网络...似乎吃定了反正大家就是会来就是了.