[问题] 帐号被盗用后续

楼主: atien666 (...)   2018-05-10 21:53:31
从上次被盗用后本来要去报案
申请帐号证明书拖到了今天才终于拿到手
但是要报案时员警感觉就是不太想受理
还搬出公文想要推给游戏公司
公文内容同下网址
https://www.ptpolice.gov.tw/criminal/home.jsp?id=19&parentpath=0,3&mcustomize=faq_view.jsp&dataserno=201308140020&mserno=201308140001
大意就是你被盗用后回报游戏公司
游戏公司有义务帮你找到嫌疑人
并请他说明
如果七天没回复就应协助回复帐号
如果不满意游戏公司的应对可向消保官申诉
我把上述内容回报辣椒后得到的回复是
他们那边已经没有电磁纪录可查询
还是执意要我们去报警
如果员警不受理就去申诉他
感觉两个方向就是
1.找消保官
弄回帐号原样的机率较大
2.报警
抓到盗帐号者请求赔偿
可是我比较贪心想要1+2
但是现在就变成两边在互踢皮球的状况
有没有报过案或是找过消保官申诉的人
能够分享一下过程呢?
作者: wasy0326 (幻 *)   2018-05-10 22:14:00
报案员警都要受理的 如果你该辖区不受理 申诉有用我之前别的游戏被盗点数 我这辖区的也不受理 我跑去新店总局报 他说为什么跑来这报案 我说我那不受理阿他只说了一句 正常都该受理 摇了头就帮我做笔录这样不过建议是叫辣椒帮你回复就好..我当时报案花了大概半小时(做笔录)然后申请游戏本人证明7天到手 在跑去附近辖区送 开始正式受理 前后约2个礼拜结果出来 查出ip为大陆Ip 恩 .. 就没结果了所以你要考虑清楚 你这报案下去你要有什么都没有的打算那可能要有经验的QQ我记得之前有人有回复过我bbo没被盗过 XD之前盗案风波的时候就申请通讯锁了
作者: ggyymo5566 (男子12罗赖巴)   2018-05-10 22:37:00
辣椒说没有记录可查 他执意要你报案是要查什么...不管走哪条路线最后还不是都要从辣椒去调资料
作者: sunnydragon7 (香肠)   2018-05-10 22:40:00
两条线应该都可以试试,反正消保官第一次是发公文给双方,请辣椒跟你说明如果不接受辣椒的说法,之后就是申请开协调会之前在消保处当替代役,常看到不是申诉黑橘就是新干线
作者: biyombo (版神)   2018-05-10 22:46:00
87辣椒 玩家那么少了还不帮复forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=28924&sn=28131这篇文章不知道有没有用
作者: sunnydragon7 (香肠)   2018-05-10 22:57:00
找警察处理盗帐号,但是要辣椒恢复原状找消保官
作者: TTLKING (台湾菸酒王)   2018-05-11 00:57:00
其实很多公司内部都规定,要警察侦办了才提供资料

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