[其他] 有关于课金问题想求助 mamatoto PTT批踢踢实业坊

楼主: mamatoto (蚊子) 2024-03-02 00:15:48

IOS 日帐乐天 JBC
一直以来都有课金大概有6年了
但是昨天要买礼包的时候突然变这样子
https://i.imgur.com/CQiHcJw.jpg
https://i.imgur.com/Q0uyRn6.jpg
不知道有没有大大知道要怎么处理…..
是要联络苹果客服吗？

作者: RoaringWolf (滚狼) 2024-03-02 01:23:00

先看有没有交易纪录

楼主: mamatoto (蚊子) 2024-03-02 02:05:00

没有，都过不了，去看购买记录都没有成功

作者: modi1986 (NONO喵) 2024-03-02 07:45:00

请先打去信用卡客服询问，是否有针对频果APP锁？如果信用卡银行没锁，接下来要去问频果客服，之前是否有退款过？所以导致

楼主: mamatoto (蚊子) 2024-03-02 12:23:00

是都没有苹果退款的记录，但是我狠心下去更新了IOS就又可以课了，真的是有够谜的，这个礼拜持续课个120羊的礼包观察看看

作者: RoaringWolf (滚狼) 2024-03-02 19:56:00

ios日常中风吧，老问题了

楼主: mamatoto (蚊子) 2024-03-06 00:20:00

今天要课第七个120羊…又是一样的问题了…到底是想怎样…

作者: aa812101 (为什么要跟乌咪作对) 2024-03-07 02:07:00

可能要打给苹果客服，偶尔会因为触发他们的安全机制被锁交易功能

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