不好意思因为第一次和官方回报这样的状况
之前在iOS上买了钻石但是因为连线不稳出现一排数字后就被扣款 后续等了几天也没有收
到钻石
到官网回报后今天收到了回信 但看起来好像是觉得我的资料不完整要自行和apple那边联
系（？ 整个日文苦手
当初有附上apple商店的购买纪录和收据（mail的收据）想问是不是还缺少什么呢 希望能
有大大解惑
https://i.imgur.com/dTNBdyS.jpg
官方回复如图 如果我有误解的地方请跟我说QQ

舰B官方表示没收到这笔款项,要你联络apple store

你可以去你的APPLE帐号里面看交易明细，没有编号代表没成功，要联络APPLE取消掉，不然会卡在那

我觉得他是说这笔没变成物品你要退钱要找商店但如果你想要直接拿道具 请再回复说你要拿不然应该不会多写最后一段

最后翻译才是对的这篇是说他们有拿到钱 也确认到你没收到道具想退钱去找APPLE STORE想要拿到钻石就跟他们连络

自己有两次经验，第二次苹果就不给退了。最后的处理是补上相对应的红尖尖。

weitinn和Atima的翻译是对的