大家午安
小弟玩日服 刚好手上有玉山JCB
我就按一按看能不能课
结果目前跑出这个画面 游戏里也没拿到石头
https://i.imgur.com/5ffW0oF.jpg
请问这样我是已经扣款了吗？
还是卡在哪个程序呢
上网爬文都不太懂....
谢谢大大们

有扣到款的话，你应该会看到明石搬超大红尖尖给你的动画。

先问玉山客服看有没有扣款成功吧

这样就算有了喔 你可以打电话问你银行有没有刷过，我看是有啦，你去官网填回报单吧......记得要附这个图 他有编号了，回报单填一填 就会寄信给你了https://www.azurlane.jp/来吧！进官网，选よくある质问啊 不对 是お问い合わせ才对

好 大大真好心 谢谢！万分感谢 真的感谢可以麻烦大大告知小弟一下接下来该怎么选吗@@？完全看不懂Orz

接下来就选アイテム购入问题这个然后点お问い合わせフォームへ进去就可以开始填资料了我记得巴哈好像有图解啦

请问一下..由上而下 依序是 游戏名-然后登入画面右下角的数字-剩下两行都是信箱吗？

是 信箱要填一样的喔然后信箱下面就选购入的选项然后购入日期填一下下面上传照片就是传你贴的这张图下面内容就打没领到红尖尖我打一下日文

奸商明石收钱竟然没有搬红尖尖给你？！（欸

ダイヤ　ない　就打这样就好了然后就送出动回信吧 应该一天就会有结果了啊等等 你那个10000日元要等Apple开发票才能回报我突然看到 你的单子还在保留中你要等iOS寄领收信给你 这样你的帐才会有编号 我把你下面5/15的看成是你一单的编号了是的 等收剧来再回报 然后给的照片要有像下面那种编号不是保留中

了解 谢谢

去年也有同样状况，我后来是从apple那边解决有问营运，他们那边是没有收到付款资料，无法处理

放心 等收据出来再回报一次 就可以了 你这次他也是会叫你补收据等信箱收到Apple领收书就可以回报了

信用卡解绑会比较快 印象中差不多半天

领收书我也没办法给你答案内 问苹果会比较快

收据是看你日帐绑哪个信箱吧

可以啦，课金没拿到他们动作很快

昨天维修完课一单也是一样的状况，今天早上补上苹果的收据，下午五点就拿到红尖尖了

通常刷到当下就会进来了 这样真的要回报

你有重登吗 有时候重开游戏就会进来

我也遇到无法课金的状况，但是连扣款都没有出现这次更新感觉bug好多

问你希望退钱还是直接给钻 前者需要找苹果

客服说帮你充钻了请你确认这样游戏里没帮你加进去吗？还是在信封里呀？确定没收到钻的话，回信客服说你没收到吧...购入したダイヤが反映されません。

我遇过的情形是再去付款选项确认一次信用卡资讯然后输入安全码后才收到银行的刷卡通知

原po有领到钻石了吗