原文标题：
快讯／长荣座舱长7点声明澄清：说我害空服员往生真的太沉重
日期来源：
2025.10.13
https://myppt.cc/VAQKAp
看来目前砲火都在座舱长上
别忘了制度才是发生问题的主因阿
可别让公司这样混过去
而且只有长荣这样做吗？
内文：
记者周湘芸／台北报导
一名长荣航空空服员近日在执行航班时身体不适，返台后离世，有其他空服员于社群平台指控，当班座舱长未即时给予协助。该座舱长今于公司内部发7点声明澄清，事发过程有持续关心组员，也没有请该组员做事，针对不实指控将保留法律追诉权。
有空服员在社群平台指出，一名长荣航空空服员近日在执行航班时身体不适，但当班座舱长并未即时协助联络机上卫星医疗系统（MedLink），下机时也忽视其身体状况及需求，导致该组员返台后住院，最终不幸离世。
桃园市空服员职业工会证实该名座舱长今于公司内部发布7点声明。根据声明内容，座舱长表示，事发当趟去程就已看到该组员吃药，她曾主动上前关心，并提醒对方到饭店要好好休息，而该组员到饭店后均没有要求看医生。
座舱长指出，回程时曾主动关心组员状况是否好转，对方表示筋骨酸痛，不好蹲下去发餐，她便协调让该组员改发饮料，当时组员也未要求PNC（以乘客身份搭乘飞机，到另一个机场后再将飞机飞回）。
座舱长表示，由于该组员在返台班机看起来非常不适，她便与对方讨论下机后的就医流程，更表示可以先协助医药费，过程中也完全没有再要求该组员起来做事。
座舱长指出，下机前该组员有提到要叫救护车，她当时有答应，但再度确认时，组员又说决定先在机边看医生；当时看到组员披着毛毯，她也有关心是否还会冷，对方说已经不会冷才移除毛毯。
座舱长说，事发后她也检讨自己有不够体贴的地方，没及时要组员PNC或主动要拨打Medlink。返台后她有持续关心组员是否出院，并寻求公司对家属做最大的协助。
座舱长指出，自己只是一个小小的座舱长，工作上要考虑各个面向，对于组员的批评都能完全接受，但不能无限上纲说是她害组员往生。她也说，在众多不实指控下，她不得不保护自己，若还有不实的指控或霸凌，将保留一切法律追诉权。
长荣航空表示，对于同仁的离世深表哀悼与不舍，于同仁住院期间皆持续与家属保持联系，主动表达关怀之意，惟于10月11日仍接获同仁不幸往生消息。针对此事件公司正进行调查中，将尽速厘清相关情形，后续亦会尽全力协助家属处理相关事宜。

吃人血馒头的CP，最后酿成人死了妳要付全责！实属无比恶心，还好意思说嘴自己不够体贴？？？直接配合劳动局调查吧！！！少在那边543！！！

CP是法务或司法单位吗 怎么保留追诉权?

检察官才有追诉权

可以证明的人都死了，当然就是各说各话最后一定没事的，没实质证据他做过那样的事，除非当下有录音

这位的风评 其实业内可以打听一下 听说也蛮有名的不过这cp在保护自己 先预防被公司当炮灰吧～呵呵

大佬不就讲过了 这个CP业内的人听到名字都说不意外

现在都说是对方不就医，对方没提出，都是过世的人自己觉得不需要

至于是好是坏 大家心知肚明

CP能怎样帮她？转降？但她不愿意在国外就医，不然起飞前就去看了。救护车？最后还是有叫啊。连病名都没有，要怎么评估延误十几个小时就医的损害？

跟劳动部霸凌轻生案 谢先公告保留法律追诉味道很像？现在的法律事务所给的sop都一样？

不管啦~ 就是座舱长的问题！ 座舱长要负完全责任！　　　　　　　　　跟长荣没关系！

公司问题vs座舱长问题，座舱长自己吞了吧

等等 说不定晚上cp马上拍哭腔呈诉录影放上网

长荣一堆CP嘴脸当个乘客都看得出来, 对着乘客皮笑肉不笑转头看资浅组员仿佛贵妇在看自己家里小媳妇，有次挂训练的组员我只是问他一个免税问题他可能回答我的方式不符合公司SoP, 结果被路过的CP听到, 一直唸就算, 结果从美国飞回台湾路上发现那个训练组员竟然被叫坐在豪经舱最后一排罚抄,原来是长荣幼稚园, 这辈子唯一一次递名片给空服员是跟她说如果惩处你一定要打给我, 虽然只是个星盟小金卡，我一定把这CP投诉到底, 除了霸凌员工，客人看到这种情况真的也觉得很恶心说真的不打MEDLINK , 就是因为怕人家判断要转降, 而且有

threads都有同班乘客留言了，座舱长说的不太可信

寻求过飞机上面的医护人员吗？ 台湾真的有这么傻？ 真的相信一颗引擎飞回出发地是最好的选择？ 台湾航空文化就是回台北再说吧其他都不重要

只能等晚上召唤辣个男人了

这个没救了，都自己写没有主动协助，还两个地方。长荣只要狂打这两点，说公司在制度上没有限制，这CP根本连甩锅都没办法...

连同班乘客都在帮忙照顾空服员了，这CP真的是惯主管

要打制度，除非服务手册有白纸黑字写下来，要不然只要打座舱长临场因应不佳，公司会重新训练所有座舱长。直接把这个

大佬跟也讲过 这是制度上合法但不合理 他前一天讲虎

座舱长的路都堵死，还顺便把长荣也变成受害者...

我们台湾航空业 基本内部管理就是当军队 内部玩一堆潜规则跟不合理管理模式啊我们台湾医院对医护血汗 航空业对机组员当军队管理

劳检有发说明了

台湾航空业最早本来就军队出来开的啊

台湾航空业确实一堆军队文化在里面，官大学问大、学长学弟制，都过那么多年了这些遗毒还是排不干净

改改制度

各大媒体开始有文情并茂的洗地文了，只能说飞安是不是最厉害不知道，但公关法务肯定是

当时有多嚣张 现在就等著被处理吧

有人在说（带风向？）是“自体免疫疾病”,是的话,她的过世就会很难连上米兰班,因为那个病会有一段病程.

杀人凶手

生什么病不是重点而脆上也有越来越多空服员分享自身经历这可能会成为长荣版本的 "me too"

看推文就知道是一堆空服员在互斗而已

公司问题最大啊！

每当新闻“热闹”之后 真相就不是大众在意的事了

就互斗而已啦，有生病到国外就要就医，不是拖着到台湾才看

在外站也是sop的好嘛

空军就把不当管教带进民航业啊华航当年不就是把空军那帮虾兵蟹将都扫出门空安才有改善？

在外站只休24hr后再执回程航班勤务

制度问题比较大CP拿来炮灰坦而已轻轻放下惹

　　　　空安是什么？？？　在说台语吗？

我相信有去关心，但如果关心的口语眼神给往生者的感受是，你生病还来飞我这班，是找我麻烦吗？这种关心就是负面的压力

跟谢宜容说法好像 只能说死人不会说话 没人能证明真假

长荣航空？？呵呵呵呵呵呵呵呵....（笑话

扯谢宜容害死人本就太沉重 空服员之死推给一个人全责也有问题啊

假面甜心？

嘴脸差是一回事 但体贴一点好像也不会对病情有多少帮助如果这声明属实 本人还觉得自己可以回家拿健保卡

其实最大的问题是全勤可填志愿的排班方式给大家请假压力，如果是轮流的方式呢？ 是不是会更公平无请假压力？ 大家总是能轮到也不用内部那么竞争

科普法律知识“追诉权只有主动放弃 不需要特别宣告保留”因为这是法律赋予每一个自然人的权利 通常会提及保留的用意 aka你别乱说话 我准备要告你囉 这样

总结空服员给五万就好，反正台湾年轻人还是抢破头去做，颜值对乘客真的不重要

只有我看完她的声明后觉得指控都是真的的吗？

就是大园空难摔掉许远东才开始被扫的吧许远东没在上面今天搞不好还是空军帮横行

通篇避重就轻，如果空服以乘客搭机，少一个组员能飞吗？

当班乘客接受记者采访说的内容跟座舱长自清内容落差很大

我只信大佬的分析

保留法律追诉权=不告 不能放弃

全勤课填志愿是什么意思？志愿的班吗？这样请病假的人不是只能捡别人不要的班？

不能说她害死吧 如果原文是事实 她就是非常坏的主管而已真的问题在公司病假制度 跟差劲的职场文化 如果今天病假不会衍生这么多问题 她一开始就会请病假了 很难有后面衍生状况

已经不只是座舱长的问题了…

惩处方式真的跟军队一样哈哈哈

台湾航空业真的剩星宇是佛心企业了

当别人都没在职场上过班吗？

等座舱长被盲理又滥情的呆丸人逼出来向全台湾人民道歉

推星宇的是在反串吗XD 可以去问业内是不是这样觉得哈哈哈

JX 一直被员工抱怨是 BR 2.0，若不想走上后尘真的要改革

JX的中高阶不都是当年BR整票跳过去的吗..

JX就别吹了 薪资最低应该称为佛心员工

前面是在讲学姐学妹制,长荣的问题就是这个,JX新成立又都是年轻人,还没有这个问题.而且听说他们是有资格的轮流当座舱长?

还没有这个问题 过个几年就一样会有这个问题

鬼岛99%职场就是当成在当兵，学长学弟制，唉。

星宇佛心企业笑而不语

我路人只问一个问题，如果乘客身体有异状，不是都会找看看机上有无医护背景的，为什么机组员身体有异状却没有比照办理？

乘客身体有异状硬上飞机应该喜获达尔文奖

CP知道组员身体不适还派工->罔顾飞航安全->刑法伺候，真的怕要坐牢了，这样CP才会说真话对抗体制。但是这样公司其他CP会有寒蝉效应，组员一有状况通报，造成公司营运上的不顺利。我猜最后就是公司内部行政处分了结，轻轻放下。现行的班表请假制度不会有任何修改。

因为乘客有问题没处理好会出大事 组员自己人搓掉就好

因为乘客可能会在外国法院用外国法,台湾的空服员到时候会在台湾法院用台湾法,很容易成本化.

长幼父子君臣，这种儒家思想文化，大家心里都住个中国人，嘻嘻。

这垃圾人这样对待组员 想当然人家不舒服也不敢讲职场上太多这种欺上瞒下的小主管 以为自己高人一等

....提告后可以找当班的证人吗??

不扯公司自己反驳干嘛? 这座舱长也做不久了啦空服员的"制度"随便搜寻都搜得到，公司放任就是用古罗马竞技场那种角斗士下面互斗的方式来管理死了一个人座舱长，到最后不是自请离职就是因为涉及法律问题，妨碍公司名誉等之类的理由被开除还没资遣费吧???局外人一看就知道源头就是新闻上说的请假制度需要检讨!总归啦~外面多的是想进去，里面的很多都傻呼呼的以为工作就是这样，被凹正常，跟当兵差不多可是女生几乎都没当过兵这不用提告吧 死人了 检察官一定叫同机组员去问话阿希望这个人的死可以改善航空业的陋习

组员身体出状况无法正常服勤，按照国际飞安标准要转降未达到最低服勤组员数量是不可以起飞的BR 逼生病组员服勤这应该算飞安事故，有纪录造假的疑虑万一飞机出状况的时候，这位空服员可以协助旅客疏散吗？看来飞安的问题碰上BR就会被自动略过，单引擎继续飞我从来都不觉得BR的飞安比较好，纯粹运气好罢了

threads上一堆在洗星宇不会这样很好~他们家不是一堆长荣过去的?~一直洗这个有啥意义~~不过长荣管理层八字真的重....一直这样搞都不怕出事的= =

组员不够 把乘客拉掉到符合民航标准就可以走了 估计是一堆翡翠金卡的不敢得罪

请假可以填志愿 你要先问问其他空服员肯不肯耶会有这种制度87%就是有天兵一直请假造成其他人很忙

翻译：她本来就有病阿

就妳害的啊 看看妳平常的评价

777缺一个组员得拉50个乘客，除非航班很空逼死一个空服可以多载50人，这就是台籍航空的做法

要有人过世才会讶异体制的无良，唉

所以死因是什么？

不就排班工作的原罪

医护排班也会遇到这种状况 考绩一回事 身体比较重要

所以也有听到护理师挂点滴值班的情况啊

大家都知道身体比较重要 但...真实情况又是另一回事

会因这案例 多准备一个空闲的备用人力?不然多说无益,一般轮班也是要找人帮你上不是自己找就主管找 谁找压力在谁身上而已

反正帮这些空服员斗倒上面的 她们坐到这位子也是这嘴脸啦 吵啥请假制度就是一个爽还要更爽的心态

搞不好一堆人已经磨拳擦掌在等著座舱长的位置

护理师挂点滴值班至少是在医院，真有什么万一在医院还怕救不回来？跟在飞机上根本完全不能比

基本上这个事件说到的风气对于他们的地勤来说都是日常 在那边说这是单方说法的基本上要吗不知世事要吗就是工作嘛拿人手短

那楼上可以说说意大利米兰医院系统和怎么处理急诊

或许无法否认有人藉这个机会针对该CP报老鼠冤

各产业都需要上下互评

我只能说某人在清单上很有名 凶起来连自己的学生也电人人避之

鬼赫赫有名