[新闻来源/日期] 香港 now新闻
[新闻标题] 机管局︰机场电脑系统故障 航班资讯未能即时更新
[内文]
【Now新闻台】机场发生电脑系统故障,航班资讯未能即时更新,机管局指已启动紧急应
变中心,并采用应变措施,航班运作大致正常。运输及物流局局长林世雄表示十分关注事
件,要求机管局调查事故原因及提交报告。
由于系统故障,在机场抵港大堂有职员定时人手更新航班资讯。离港大堂显示屏同样由于
故障,无法显示登机时间及闸口,显示屏下有告示提醒旅客尽快进入禁区,获取最新航班
资讯,有人特意提早前来登机。
乘客桃先生:“当然要早,早4小时来。乱就不是很乱,可以问询问处。”
有人就提早都没有用,由澳门来的吴先生,原本早上9时许的飞机飞宿雾,凌晨12时多到
机场,但因不知闸口无法登机。
吴先生:“入到闸口等,显示出来的永远是没有闸口号码,我找不到闸口,那我何来去登
机呢?好后期才在白板上人手写闸口号码上去,没有任何资料,没有任何安排,到现在还
是没有吃饭,没有任何东西,要转明天的机,那香港机管局究竟想怎样做?”
机管局就事件向公众致歉,指今早7点发现航班资料显示屏幕相关系统故障,但航班数据
无错误,未有影响航班升降,现时已启动后备系统供旅客查阅,又指事件没有导致航班延
误。
机管局机场运作执行总监姚兆聪:“早上7时至11时,已经超过160个航班升降,与我们计
划航班差不多一致,我们看不到因为这个事故导致任何增加的延误,有些延误,是航空公
司本来的延误出现了。”
机管局在客运大楼不同地方,包括出境大堂摆放一些临时电子显示屏,上面显示部分航班
的登机闸口及起飞时间。
运输及物流局局长林世雄表示十分关注事件,要求机管局适时向旅客发放最新资讯,并调
查事故原因及向局方提交报告。
[原文连结]
https://news.now.com/home/local/player?newsId=565477
如下图,萤幕未能显示航班资讯
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