[问题] EK394 DXB-HAN 拒绝登机

楼主: Tactice (原点)   2021-12-21 19:39:36
事情是这样的,小弟因为工作的原因要从德国前往越南河内。
透过旅行社购买了阿联酋的机票FRA-DXB-HAN。
当然目前疫情下越南的管制非常严格,
不过在当地伙伴的协助下也取得各种官方文件和有效的越南签证,于是就出发了。
出发时持中华民国护照和德国的长期居留证。
第一段的EK048没有什么问题。不幸的是第二段EK394在DXB的登机口被拒绝登机。
除了我之外还有其他两个旅客也是如此。都是绿色护照。
在杜拜机场奋斗两天后,还是没有找到其他前往河内的办法,
只能先返回德国再重新安排。
根据航空公司的说法,我的名字没有出现在许可登机的名单上,所以拒绝我登机。
旅行社在出发前一天发现第二段的EK394从订位中消失,
联系德国阿联酋后重新验证了订位。
另外旅行社也在订位中发现“NO LANDING PERMIT TO EK 394/18DEC“的注记,
没有办法确定注记是何时加上去的。
在DXB时越南伙伴尝试联络EK在河内的办公室,不过因为是周末所以等了两天才联络上。
获得的回复是,这个许可的办理需要5-7天。
想请问版上了解地勤流程,或是越南的航空现况的先进,
是否能看出是那个环节出了问题?
个人遇到这种事情的机率应该不大,但我猜在航空业不是新的状况?
感觉很大原因是航空公司流程跟不上当地政府管制的更动?
另外有种说法是,这个“NO LANDING PERMIT“是因为缺少护照发照国的许可,
真的这样吗?
最后是如果不幸遇到这种情况,有什么处理的建议?
文长,谢谢抽空回复。
作者: homoz (homoz)   2021-12-21 21:18:00
No landing permit 感觉是航空公司地勤在发现你不在名单上之后才加上去系统的 只是单纯做纪录此旅客不在许可名单上但我不太确定那个所谓许可名单是哪个单位负责
作者: lovehotta315 (苹果派)   2021-12-21 22:51:00
要先确认你到河内的文件是否都没问题。那个备注确实感觉是出发站或是第二段审核时发现问题加上的感觉另你请旅社买机票 他没有帮您确认吗
作者: ihl123456 (雨风评)   2021-12-21 23:05:00
其实遇到这种问题就是摸摸鼻子回去然后赶快问问看办事处是什么原因吧
楼主: Tactice (原点)   2021-12-22 03:08:00
现在就是来了这出有点怕 所以想搞清楚是什么样的流程旅行社确实在出发前一天发现第二段航班从定位中消失不过联络德国阿联酋之后又重新"验证"过 显然德国这也在状况外
作者: kcut (王道)   2021-12-23 00:37:00
你去fb的越南自由行资讯交流,可能会有更多的资讯另外,如果有申请到入境许可,台湾护照是可以用落地签进去的
楼主: Tactice (原点)   2021-12-23 06:35:00
感谢
作者: hwusuenn (HU)   2021-12-25 16:41:00
旅行社将审查您的文件并将其发送给航空公司。该航空公司将向越南移民局提交登陆许可。只有当航空公司收到入境事务处的着陆许可后,乘客的申请才会被视为成功。-->入境事务处尚未核发登陆许可。应该是流程延误了
作者: bbnewuser (越南台劳in Saigon)   2021-12-27 16:37:00
我刚好在越南工作,越南现在疫情之下入境管控严格外国人要入境有暂住证或是签证还是不能入境的另外需要向官方申请入境许可以入境
作者: dontdoitbaby (ANACONDAS)   2021-12-30 15:09:00
以前有在飞机上做过什么可能被黑名单的事吗?
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2021-12-30 21:57:00
依照楼上的想法 可能连第一段都会被拒绝吧?
作者: carter09 (We Still Believe)   2021-12-31 06:13:00
no landing permit应是PNR的电报文,EK系统本就会自行清除无效航段,就算人工再放上去也无法

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