楼主:
erica06 (噢)
2021-09-21 16:36:24如题
在今年3月时买了松山-金门5月底的机票
于航空公司官网购入
5月底因为三级警戒无法成行
之后改到9月底
也因为班机取消未成行
致电询问机票事宜
此时航空公司再度告知一年之内都可以搭程
这2天打电话去客服订了10/22的位置
却被告知机票调涨 要补差额180多元
虽然是没有很多 但还是觉得很怪
当初买的是年票
我以为年票的意思是当下买的价钱
在一年之内有位置就可以搭
再者 这中间无法成行也都不是我们自愿的
请问与旅客收这费用是恰当的吗？
谢谢
作者:
ludoren (地图游击手)
2021-09-21 21:06:00就翻看看定型化契约或是运送条款有没有写到这部分
如果你觉得不恰当,就去投诉啊~~网友觉得洽当与否,你还是要补差额XDDD
作者: linbryan (bryan ) 2021-09-22 00:33:00
跟据你买时的契约.有注明就得补
作者: blueskygo (bluesky) 2021-09-22 00:41:00
之前公告降价的时候记得也有退费，逻辑一致
作者:
kazaffly (kazaf)
2021-09-22 16:16:00合理阿 票价是浮动的 不然我就都买平日票改连假时候搭连假时间票价超高 当初航班取消时候应该直接选退票就好
作者: roddicandy (roddic) 2021-09-22 16:59:00
现在国内线的票价很可怕~
"机票于有效期限内，航空公司调整全额客运票价并经民航主管机关备查者，航空公司与乘客双方均同意照调整前后机票票面价之差额多退少补。"上面是定型化契约的部分 所以去年调降航空公司一定要退你钱，今年调涨旅客就必须要补差额，我觉得合理顺带一提 你之前班机被取消 这张票没有重新订位的话应该可以直接办理全额退费
现在国内线也太贵了吧......现在连当班次优惠都没有了......
作者: faith0804 (光) 2021-09-24 20:21:00
虽然没人买票的时候会把定型化契约看完，但确实有明文写喔，所以多退少补非常合理！