原本预定2/16过完年回香港工作
结果华航擅自将行程更改至2/6
还只发了email打发我
请问还有其他人遇到这种令人生气的状况吗?
太夸张了!
作者: HT2 (欧吉桑) 2021-01-18 23:39:00
华航2月只看到3/6/15/22这几天有航班你去看看客服改15现在的大环境,航点有航班就要偷笑了
我知道2/15有航班 所以更生气啊 为什么不该到2/15可能我不是飞行常客吧 所以被塞在烂时间 变动这么大就一封email打发我 感觉很差
作者:
mcuhsu (Iwakuma)
2021-01-19 00:43:00航班异动通常航空公司都是优先寄Mail通知如果有问题,还是建议打电话去客服请她们协助调整
作者:
syaboy (迷失自我的雄)
2021-01-19 01:37:00脾气好大喔
作者: steven3297 (steven) 2021-01-19 06:37:00
不会沟通来这讨拍?
作者:
heaven12 (heaven12)
2021-01-19 08:05:00华航处理很扯
刚刚打电话问客服 客服态度很好 也觉得改10天前很扯说是电脑系统分配错误 应该是要改成前一天 不是讨拍是分享给其他有一样问题的乘客
作者:
faaQ ( 发Q妹)
2021-01-19 09:30:00我们长得像客服?
作者:
a6444long (a6444long)
2021-01-19 10:46:00嘘的是怎样?不合理也要开心的吞?会不会太奴?
作者:
danic (好运旺旺来)
2021-01-19 10:51:00其实你只要拨通电话 问题应该可以解决 没必要上来这样发泄到头来 你还是要联系航空公司 上来发泄能解决问题?
作者: HT2 (欧吉桑) 2021-01-19 10:53:00
想要理想讨论,就请一开始理想用字。谢谢。理性讨论,理性用字,道歉选错字
这里只有航空从业人员可以抱怨CDC抱怨辛苦的航司是不正确的
作者: Cedef (破) 2021-01-19 11:16:00
吐槽一下 去年也被花航改过机票 客服打进去那个系统有够智障我记得当初花了五分钟打进去后选了一堆选项还没接到客服给你来一句:如果没有在时限30秒内输入机票号码就会自动挂断。。。那个智障设计的系统。。。
作者:
a780411 (Thomas)
2021-01-19 11:20:00其实个人之前国泰的经验 几乎都会打电话里知会一声
作者: jimmy1013 (min) 2021-01-19 13:08:00
帮推,如果我碰到也是会很不爽
作者:
homoz (homoz)
2021-01-19 15:02:00帮推 China航不意外
作者:
sculsy (chaos)
2021-01-19 15:40:00帮推 从业人员也不需要嘘文吧
作者:
fuxkyou (贿选王ㄈ仔)
2021-01-19 17:56:00从业人员真凶
作者:
beaukevin (beaukevin)
2021-01-19 18:01:00帮推,我要是被改十天前只有邮件通知也会傻眼
作者:
miname (>.<)
2021-01-19 20:46:00以前复兴改过我的机票是有打电话的,连捷星都有传短信
作者: plovela5269 (奶盖绿) 2021-01-20 01:36:00
不爽不要搭 退票
作者: yun420179 (yun420179) 2021-01-20 02:38:00
最近乘客太少了 合并改期都很正常
作者:
feybear (feybear)
2021-01-20 03:38:00帮补,你的分享可以提醒其他人留意,很有帮助
作者: ray130340 (a65478555) 2021-01-20 04:55:00
为啥脑残那么多
帮推,根本是受CDC的气发泄在乘客身上先去怪自己的猪队友吧
作者:
ycsjay (jay)
2021-01-21 02:57:00帮补血 要是我也会不开心
作者:
daniel229 (仔仔志)
2021-01-21 10:24:00我也被突然改过,真的超惊吓,觉得莫名其妙
作者:
PML ( )
2021-01-22 09:33:00有, 我有过除了自动改时间还改行程的原本HGH-KHH自动把我改成NGB-RMQ, 超令人生气的
大家不要这么生气,有时候改到旅客不想要的时间和航点(同城市)是不得已的,因为砍班/并班的关系,位置有限,如果不先卡一个位置最后可能会搭到更奇怪的时间/航班,没有人愿意这样,但是有问题找客服的解决就是了,情绪发言没有帮助
确实很扯啊,这不是花钱老大问题,是这种处理方式也太草率