图文网志版(目前更新至3/11)
https://wind.suzukihiro.tw/airline-covid19/
最近因为新型冠状病毒(COVID-19)疫情影响，台日间航线可以说是影响相当大
而且短短的一个月中，各家航空公司退改票规则一改再改，甚至还有航司暂时取消航线
对于乘客不管是旅游出差影响巨大，今天就帮大家整理有来往台日的航空公司
因应新形冠状病毒(COVID-19)疫情影响退改票规则，也会帮大家持续更新
１.中华航空 目前状况已公告可退票可改期
目前日本航线官网已经公开可退票和改期，官网连结
https://www.china-airlines.com/tw/zh/discover/news/travel-advisory?travelAlert
日本线退改票规则如下：
持有2020年2月24日（含）前开立之华航、华信机票，行程第一段为台湾前往
新加坡/日本航班：
已订妥2020年2月22日至2020年4月30日(含)期间之华航、华信前往日本航班者。
更改订位：
机票效期内，更改订位或行程，所衍生之价差及税差请旅客自行支付
可免收改票手续费，仅限一次，且不接受更改为他航。
于华航网站开立之机票请联系各地分公司、客服中心更改订位。
退票：依正常规范办理，收取退票手续费。
以上动作只接受在4/30号前完成
https://www.flickr.com/photos/[email protected]/49599483521
2.长荣航空 目前状况已公告可退票可改期
日本航线一样已经官网公布退改票资讯，官网连结http://0rz.tw/e5lBU
退改票资格如下
已于 2/24 (含) 前开票且行程第一段为台湾前往新加坡/日本航班确认机位之旅客
日本航线原订航班日期：于 2020年02月22日(含) 至2020年04月30日(含)之间出发者
需要于 4/30 (含) 前提出申请
更改订位及退票：
更改订位：得改订2020年12月31日(含)前之适用出发，并豁免改票手续费一次
当然若有产生票价差额、税金差额需要自付
退票：依正常规范办理，收取退票手续费
https://www.flickr.com/photos/[email protected]/49599742822
3.台湾虎航 官网无任何台日间航线对于新型冠状病毒的退改票办法
图片不是我要放那么嘲讽的照片，因为我自己拍的虎航照片真的不多XD
https://www.flickr.com/photos/[email protected]/49599420506
目前仅从第三方知道，以下航线被取消可退票和改期
桃园─名古屋（03/02～03/28）
桃园─旭川（03/03～03/28）
桃园─函馆（03/01～03/27）
桃园─仙台（03/01～03/27）
桃园─花卷（03/04～03/28）
桃园─小松（03/01～03/26）
桃园─佐贺（03/01～03/26）
改期仅限改 3/29 ~ 7/14(含) 之间，免手续费仅一次为限，税金、票价差额仍需自付
退票则是全数退费，但退费和改票都需要在3/5 21:00前完成
https://www.flickr.com/photos/[email protected]/49599742647
3/11 更新虎航停飞班次，官网还是未公告只寄信给购票者
4/20 ~ 4/30 桃园-福冈 取消周1/3/5/日班次
4/20 ~ 4/30 桃园-冈山 取消周1/3/5/日的班次
4/14 ~ 4/30 桃园-羽田 取消周1/2/5的班次
3/31 ~ 4/11 桃园-旭川 取消
3/29 ~ 4/30 桃园-花卷 取消
3/29 ~ 4/30 桃园-仙台 取消
桃园-冲绳 取消部份
IT232、IT233：4/6 ~ 4/9、4/12、4/13、4/15、4/21、4/22
桃园-大阪 取消部份
IT220、IT221：4/17、4/20、4/22、4/24、4/26、4/27、4/29
IT210、IT211：4/15、4/25
4.日本航空 中文官网中文版已公告可退可改皆免费
目前消息是可退可改，可参考中文版公告
http://www.tw.jal.co.jp/twl/zhtw/info/2020/inter/200221/
可退改机票资格：
符合条件的航班
从台北（桃园/松山），高雄和台南
出发飞往日本的航班*包括由中华航空的代码共享航班运营的出发机场
2020年2月27日（星期四）前的购买机票
出发日期为2020年2月22日（星期六）至2020年4月30日（星期四）
可更改至2020年3月01日～6月30日期间出发之JAL国际线航班
且与原开立机票相同之行程及订位舱等，免收改票手续费一次
退款
无论票价规定如何，均可免费退款。
https://www.flickr.com/photos/[email protected]/49599742767
而日本航空国内线2/28~3/19的国内线也可以全额退款或者改期
https://www.flickr.com/photos/[email protected]/49599483471
5.ANA全日空航空 官网已公告退费改票资讯
http://0rz.tw/PjYZ6
在2020年2月26日 (含) 前开票，且第一段由台湾出发前往日本的日期落在2020年2月28日
至4月30日 (含) 间 (请注意经由日本前往其他地区的机票不适用此作业办法)，可以免费更改一次，该机票最晚必须
于2020年6月30日前全程使用完毕。
更改时，航空公司、路线以及订位舱等不可变更。若无法取得原订位舱等，有可能需要请
您考虑更改至其他日期或航班。
欲办理退票的旅客，则无论票种为何，免扣退票手续费
退票期限为开票日算起一年加30天内。
请注意，已经收取的开票手续费和改票手续费，我们将不予退还。
6.国泰航空，已针对台日航线发出新型冠状病毒影响的公告
国泰官网公告
http://0rz.tw/q9iW7
PTT网友分享资讯
https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1583808282.A.4B1.html
国泰/国泰港龙航空(CX/KA) 有关往返日本之特别票务安排 更新(20200309)
国泰航空/国泰港龙航空由即时起豁免乘客重新订位(Rebooking)、更改航点(Rerouting)
及退票之手续费用。
此项特别豁免适用于所有2020年3月6日(含)前经由全球办事处开立之国泰/国泰港龙机票
，
并于2020年3月6日至4月30日期间涉及往返日本之已确认机位。
一、取消行程/退票
豁免乘客取消行程/退票之费用，适用所有机票票种，包括不可退费机票。
二、重新订位/更改航点/No show
在以下情况，重新订位/更改航点/乘客未搭乘且未在原订航班出发时间前取消机位
(No-show)之手续费将获豁免：
已确认行程之出发期间为2020年3月6日至4月30日期间涉及往返日本，
并须于 2020年4月30日(含)前完成改票作业。
更改后的出发日期必须为2020年12月10日(含)前，
并须受舱位供应限制，机票有效期亦将作相应调整。
7.乐桃航空 最新消息已经可全额退费和改票
https://www.flypeach.com/tw/news/suspension
本公司将为受影响航班之顾客提供退票或转乘其他Peach替代航班的服务。
有关受影响航班，以及退票或更改航班的方法，请参阅以下资讯。
简单说就是下面表格有受到影响的航班都可以申请退费和更改航班，更后面的日期
就要看疫情如何发展才知道后续航空公司要如何处理
https://www.flickr.com/photos/[email protected]/49599742627
https://www.flickr.com/photos/[email protected]/49598987338
8.捷星日本航空 有受到影响航班可退费和更改航班日期
http://0rz.tw/RXV2A
捷星会以短信和电邮与受此更改影响的旅客联系， 请旅客选择以下任一退改方式：
1.取消预订并获得全额退款或同额捷星礼券（不收取费用）
请填写此表格以获得全额退款
2.更改旅行目的地到其他捷星日本网络/目的地
（不收取任何改票费用，但票价可能会有所不同， 旅客需负担票价差额）
3.更改出发日期到航班暂停飞日前或后(2020年3月29日（含）的原航线航班
亚洲捷星3K更进一步宣布4/1~5/31都停飞新加坡-台湾-大阪航班，代表3K班次都停飞
受到影响的班次可免费更改日期，替换成代金券或者全额退款！
https://www.flickr.com/photos/[email protected]/49648516621
9.酷航航空 目前公告可改票，退费只能退代金券
http://0rz.tw/zyV52
酷航针对 (i) 2020年1月23日至2020年3月31日之航班，台湾出发至新加坡或日本之旅客
和 (ii) 2020年1月23日至2020年4月30日之航班，台湾出发至韩国之旅客，提供相关退改
政策说明如下 :
更改航班日期及航点至较晚日期（可至2020年8月31日前），无需负担改票费用，需负担
若有订位舱等之差额。
未使用之行程以100%全额退费，透过酷航代金券退款 。
受影响之乘客若在2020年2月4日（含当日）前订票，且旅行期间为2020年6月28日
至7月15日重新订购航班至较晚日期（可至2020年10月24日前），出发地及到达地
需与原本航班相同视座位情况而定。无需负担改票费用，需负担票价差额。
3/11更新 酷航进一步停飞3/9~4/25飞往札幌航班，受到影响的旅客会自动退款给你！
http://0rz.tw/SH1IX
10.星悦航空 官网已公告可全额退费，但不接受改期
https://www.starflyer.jp/int_tw/news/2019/news_20200202_notice.html
持有台湾出发前往北九州/名古屋机票之旅客，可按以下作业办法办理机票退票。
1. 适用机票
开票日:2020年2月24日(含)前开立
搭乘日期:2020年2月27日(含)~4月30日(含)之间出发者(包含单程及来回)
2. 申请退票期限
2020年2月27日~4月30日为止，逾期恕不受理。
3. 退票作业办法
全程未用可全额退款
不提供变更搭乘日期
已办理退票者无法溯及既往
4. 其他
旅行社团体行程及自由行产品不适用此退票办法。
退票受理窗口
STARFLYER Taipei Service Desk（星悦航空台北客户服务中心 ）
02-2537-0088
营业时间：08:30～18:00
周六、周日以及国定假日休息
地址:台北市中山区长安东路一段25号11楼
https://www.flickr.com/photos/[email protected]/49598987333
11.亚洲航空 目前只能退款到AirAsia BIG帐户内，无法退款到购票者手上
https://www.facebook.com/AirAsiaTaiwan/posts/3064121333600627
总结
以上是整理的十一家有来往台日航线的航空公司，目前针对新型冠状病毒(武汉肺炎)
退改票规定整理，希望对于已经受到影响的大家有些许帮助(虎航已放弃)
另外还有遗珠像是亚洲航空，但完全没任何消息就没列入
后续会持续帮大家更新，也请大家对客服多点耐心，希望这波疫情可以快点渡过！