搭机出游，飞了5小时竟然又飞回台湾，有够扫兴！有读者向《苹果新闻网》投诉，今（1
/25）大年初一搭乘长荣航空班机飞往峇里岛，未料中途班机液压油讯号异常，航机被迫
折返，历经足足5小时航程却是回台湾。长荣航空表示，因班机出现异常讯号，基于飞安
考量折返，已调度另一架飞机下午4时起飞，造成旅客不便深感抱歉。
不具名旅客表示，他上午10时半左右搭乘长荣航空班机从桃园机场飞峇里岛，航程约5个
小时，未料起飞约2个多小时，在下午1时左右，机上广播告知液压油故障影响燃油，要折
返回台湾，下午3时许回到台湾，之后还要等下一架飞机，到峇里岛可能都已经晚上9时许
，从早上10时半起算等于花了一整天，这样都可以飞到欧洲了，再者，原定下午峇里岛旅
行团的行程也都泡汤。
长荣航空表示，今（25）日台北-峇里岛BR255航班，航程中因出现液压油异常讯号，机长
基于安全考量决定返航桃园机场，该班机已于15时8分安全降落桃园机场；由于该班机液
压油异常致使鼻轮无法转向，因此安排拖车将航机拖离跑道。
长荣航空表示，此航班机型为A330-300，旅客共计308人，长荣航空已立即安排另一架相
同机型将旅客载往目的地，预计16时整起飞，航班延误约6小时。对于此次航班延误造成
旅客的不便，长荣航空深感抱歉。（李姿慧／台北报导）
https://tw.appledaily.com/life/20200125/PGJCH2EJJG7HALULUP5JZD32FA/
作者:
wtchen (没有存在感的人)
2020-01-26 00:33:00浪费一天总比七天后才能回家好吧？
作者: whocare96 2020-01-26 00:38:00
有落地总比没落地好
作者: jaimejaime (CC) 2020-01-26 00:47:00
啊不然你要怎么...
作者:
A508529 (ななな～ななな～なな)
2020-01-26 00:54:00回自家基地检查人员也好调配 其他机场也不是你想下就下
作者: wei70812 (WayneC) 2020-01-26 01:19:00
推一楼
作者: lovelove104 (以诚) 2020-01-26 02:39:00
液压系统有问题还能安全回来降落，是我就阿弥陀佛感谢了
作者:
Oreoh (SaKE)
2020-01-26 03:26:00真的该感恩有平安落地吧...
如果硬飞过去还要再派机务运航材，AOG在外站很麻烦上次在日本鸟击，还特地飞一班77F去换引擎
作者: linbryan (bryan ) 2020-01-26 06:24:00
下次提供另一选择.降落伞一付.可选择自己跳下去
作者:
ciswww (Farewell)
2020-01-26 06:33:00所以降落后还成为一个南跑道的路障...(...鼻轮无法转向，因此安排拖车将航机拖离跑道...)
液压系统有问题是非常恐怖的事情，平安无事就该万幸了！
作者:
asdf0923 (intelligent)
2020-01-26 07:33:00难道掉下来比较好吗...?
作者:
Lindbergh (The Spirit of St.Louis)
2020-01-26 07:57:00落马尼拉就不会只晚半天了 想凹
作者:
lyi33tw (xxxx)
2020-01-26 08:22:001/25的br266 也是有机械问题吗？官网写改到1/26出发。
作者:
me510405 (howard)
2020-01-26 09:52:00可以具名吗？？？？
作者: Schnell (0.0) 2020-01-26 10:17:00
投诉的点在哪里搞不懂
作者: afish00390 (玉木 洁西) 2020-01-26 10:51:00
所以飞回来之后马上安排另一架飞机还有调度组员、在登机门备妥饮料点心、将近快三点返回桃机后，在四点出头即再度启程，这要不要也一起爆料？我只能祝福爆料者一路平安，新年快乐
作者:
PsMonkey (痞子军团团长)
2020-01-26 11:33:00讲得好像是航空公司的恶意行为一样，很妙
作者: a060499ss (Jessica) 2020-01-26 11:49:00
落马尼拉的话，要支出的落地费用更贵吧......还是回台湾比较省
作者:
g21l (香蕉蛋)
2020-01-26 11:50:00落马尼拉，旅客难道要在等ㄧㄧ台飞机过来接去芭里岛？
作者:
oc4r (4444)
2020-01-26 12:47:00浪费五小时不能抱怨？
作者:
th2113 (Hao)
2020-01-26 12:51:00你可以抱怨时间没了，但是爆到媒体就太超过，标准台湾__
作者:
Kowdan (尻蛋)
2020-01-26 12:53:00长荣这处理才对 台湾鲷真的很夭寿
作者:
wsc85 (把你吃光光)
2020-01-26 13:02:00安全返航本来就是长荣的责任不是恩惠，责任处理得好当然值得赞许。但换个角度思考，为什么长荣需要出发后2个小时才能发现？不是罔顾旅客的安全跟时间，如果我是旅客一定都烂
降落马尼拉不只维修要调，旅客安置再飞也没有台北方便
楼上某w说出发2小时才发现这什么论点？起飞前知道飞机有问题就不会走了，谁会想要在天上才发现？当作前舱跟机务都是白痴吗
作者: NoNwYo 2020-01-26 13:34:00
在外站迫降花的时间可不只5小时，可不是随招随到这样简单…
作者:
wsc85 (把你吃光光)
2020-01-26 13:47:00问题就是为什么长荣机务出发前不能发现？程序上有确认好或是其它可改善的地方吗？怪乘客真的很好笑
作者:
oc4r (4444)
2020-01-26 13:51:00难道液压油讯号异常是乘客害的？护航的糗系郎出包还能硬拗长荣多棒 呕呕呕呕呕浪费五小时 准备点心就好唷？ 护航的可怜啊
神逻辑耶，如果所有问题出发前都能发现的话，世界上就不会有飞行事故发生了唷
作者:
oc4r (4444)
2020-01-26 13:54:00大公司出包机械故障 直接发夹弯变乘客鲷 护航仔真蚌大公司出包机械故障→乘客鲷 这逻辑比较神吧0.0
作者:
Lindbergh (The Spirit of St.Louis)
2020-01-26 13:56:00奇推文共赏XDD 飞到一半才跳出来HYD谁会知道 如果可以我也想知道下一期乐透号码欢迎推一下完全没return过的公司啦 说废话真的很容易
作者:
oc4r (4444)
2020-01-26 13:59:00把问题怪到乘客身上真的很容易0.0
上面有谁把飞机出问题责任怪到乘客身上？我只说某w怪机务不能先发现问题是神逻辑而已，看来某o的逻辑也是满神奇的
作者:
oc4r (4444)
2020-01-26 14:11:00一堆骂鲷骂奥客的没看到 护航仔眼睛大0.0护航仔连准备饮料点心都讲的像恩赐一般 真香0.0
作者:
Lindbergh (The Spirit of St.Louis)
2020-01-26 14:18:00真的 耽误五个小时应该要送全球无限航点商务舱来回吧什么饮料点心 我们要的是尊严
骂鲷骂奥客是说你们可以抱怨时间没了，但不该怪航空公司没预见飞机会故障，也没人说饮料点心是恩赐，只是航空公司已经尽力在处理延误状况了，这样都不行的话，欢迎您自己开一家不会误点不会故障的航空公司。
出发前发现XDDD wsc85能告诉我下期大乐透号码吗知道什么叫做突发状况吗 新年第一笑
作者:
th2113 (Hao)
2020-01-26 15:03:00希望那些人开车上路都不会抛锚
作者:
wsc85 (把你吃光光)
2020-01-26 15:04:00所以降低突发状况不是长荣的责任吗？
作者:
Lindbergh (The Spirit of St.Louis)
2020-01-26 15:09:00学生吗？风险是一定存在的 重点是发生后的应变策略 我看新闻觉得接得很顺啊
作者:
cloud7556 (Chemical Romance)
2020-01-26 15:10:00以独立事件来看，这次处理得还算不错吧？
作者:
Lindbergh (The Spirit of St.Louis)
2020-01-26 15:10:00认为可以完全零风险才是不负责的作法 因为通常只等同嘴砲
作者:
wsc85 (把你吃光光)
2020-01-26 15:15:00风险一定有是正常。但乘客抱怨也是正常就这样，检讨乘客是在？
作者:
ATseng (Alred Marchen)
2020-01-26 15:18:00真的很好笑，安全让你下庄还可以有怨言，这不检讨抱怨的人还检讨谁？
所以说从头到尾没人把飞机故障怪到你头上，也没人说你不能抱怨时间被浪费。是因为你上面说“问题就是为什么长荣机务出发前不能发现”这句话才被检讨好吗
出发前要是已经发现问题，跟本不会起飞，也不敢起飞。就像你自己的汽机车要是起动时有故障，你还会开出去吗？长荣这次事件处置算是及格了，谁都不想遇到故障事件。时间被耽误总比人身安全受到影响还要好
作者:
wsc85 (把你吃光光)
2020-01-26 15:29:00所以长荣内部没有8D 去检讨整件事吗？很好笑，有的话也会问跟我一样的问题。另外整串就是有人在检讨乘客抱怨，少在那边无视
不知道有什么好投诉的....，难不成晚7天回家有比较好吗......
长荣内部检讨是一定有的，但绝对不会是“机务出发前怎么没发现”这种幼稚园程度的问题，少在那不懂装懂，尊重专业很难？
作者: lidocaine (Euge) 2020-01-26 16:45:00
觉得长荣这样处理很好，不太理解投诉的目的
作者: whoosah 2020-01-26 17:02:00
讲错话自己承认就好，用不着在那边东拉西扯其实满难看的
作者:
toojooken (Gate Reader)
2020-01-26 17:11:00一路飞过去是可以的，但肯定AOG，不仅得出一组AOG team带料去修，回程的旅客也需要派空机过去载，算算当然是回本场换飞机比较合理。
作者:
Za (zephyr)
2020-01-26 17:13:00窝的妈呀奇文共赏 还真的以为模拟机训练是打电动啊 就是为了这种状况存在啊
作者: americano (PDK) 2020-01-26 17:14:00
投诉三小？阿不就回得来才让你有机会投诉？
wsc85 你在一堆从业人员版提这些很好笑，当然会事后检讨
作者:
oc4r (4444)
2020-01-26 18:31:00要杯水=贪婪 行程延误五小时=鲷民从业人员价值观真蚌0.0而后啊你各位行程延误记得还要歌颂赞扬航空公司0.<
这我有经验，绿系前夜加6罐液压油机长飞两小时半绿系漏光，硬飞到峇里AOG, 第二天才飞
作者:
edison (edison)
2020-01-26 19:03:00这样对去程的旅客就没影向了,回程是几天后的事,应该也没事只是换批人来报怨就另外一回事了
TLB前夜登记6罐液压油，停机线及民航局居然都不查airbus 绿系爆管我碰过两次，落地前叫拖车待命
作者:
prussian (prussian)
2020-01-26 19:38:00好奇楼上几位希望航空公司除了像这次调度<一小时内的替代飞机之外还要作些什么呢
作者:
vs421 (bLOod,sWeaT&TEaRs)
2020-01-26 20:03:00酸酸的口气就免了吧
作者:
yoshilin (明明可以靠脸吃饭)
2020-01-26 20:08:00发生问题前解决 没人知道 发生问题后解决 大家会拍拍手
作者:
wade6510 (真情不必多说)
2020-01-26 20:47:005个小时可以从台湾飞到欧洲 >
作者: needmmmoney 2020-01-26 21:01:00
飞机有问题当然平安第一顺位
作者: danielchen 2020-01-26 22:50:00
A330老毛病?
作者:
garyjcw (carlkarl)
2020-01-26 22:58:00oc4r好崩溃喔 笑死
作者:
ahodes (宇宙护卫队)
2020-01-27 00:21:00液压系统、燃油系统故障是不可抗力吗？应该不是，这样不只可以抱怨，还可以求偿，DONE !
作者:
DSNT (身在纽约，心在东京)
2020-01-27 00:28:00如果我是旅客，我会希望航空公司赔偿我第一天的损失..
出包还能硬拗长荣多棒 呕呕呕呕呕!液压油故障影响燃油<--不可抗力?你是遇到台风还是火山i一j堆人光会护航!恶心!你们有种都不要搭!搭上去马上出包?
airbus液压爆管比波音频繁峇里这种站没有维修能量（除非是日本或香港）绿系漏压仍可飞行中途转降更不可能机长返航处置正常
作者:
garyjcw (carlkarl)
2020-01-27 10:18:00某人崩溃到连文都推不好了 真可怜
真的有够好笑 你以后都不要在路上爆胎爆胎就怪你自己出发前没检查好当然可以抱怨 但不是这样否定人家所有努力
作者: KerKerKerX3 (KerKerKerX3) 2020-01-27 14:22:00
有够闹 民智未开
作者: captainwei (Dreamliner) 2020-01-27 14:41:00
有人推文是标准的外行看内行，简称自以为XD
作者:
edison (edison)
2020-01-27 15:14:00某次在水源快速道路上被异物破胎,请问出发前要怎么检查
作者:
ahodes (宇宙护卫队)
2020-01-27 18:12:00这就是“危险负担”的观念：如果不可归责于双方，例如上面讲的轮胎被路上钉子刺破，算谁的？答案是原则上债务人的，就是航空公司，例外就是不可抗力。所有的契约都有这个原则。契约神圣就是这个背景，除非有特殊例外，航空公司就是要把客人依约送到目的地，不是“我已经尽力”就足够。单位责任限制是另一个议题。不过另开回复有聪明。
作者:
DSNT (身在纽约，心在东京)
2020-01-27 18:36:00液压油故障这件事的责任应该是长荣要担吧？..
作者:
kill90206 (快被蚊子吸干了...)
2020-01-27 23:07:00所以长荣最后是把客人放生在TPE了吗？没有吧？只是飞回去换飞机后继续飞，而且出的问题还是机轮卡住，不飞回来难道想要体验在印尼降落后飞机跑去吃草会怎么处理吗？，怎么推文风向越看越怪
作者: titanlee (小风) 2020-01-27 23:37:00
好奇问一下可以降落目的地直接在哪里修吗？
作者:
Alano (わかなＸなな)
2020-01-28 01:11:00长荣明明就有改派另一台飞机飞，被带风向了厚www而且回文还有另外一组客人分享经历整个行程就是从5V小时拉长到10小时左右长荣没有不尽力阿wwwwwww
作者:
ahodes (宇宙护卫队)
2020-01-28 02:27:00“给付迟延”啦！ 要有社会常识。