https://youtu.be/2pvGCxJo5Js
平常没搭过商务舱
刚刚看了上面华航商务舱体验
感觉华航服务没到好
还是说这要看空服员@@
不知道是不是碰到人多又有很会吃的旅客XD
我认为问题有三。1.组织在人员训练出了问题，也就是训练方法不够严谨。2.若非训练问题，人员对工作的执行能力和社交应对也很欠缺。3.团队合作意识不够，工作交接内容不够仔细。以上是以对一个具有年资且在商务舱服务的空服员来提出个人看法。真心觉得华航C舱应调整成A La Carte的服务，否则竞争力不够。
作者:
stevey (韩狗人死一死)
2019-12-04 22:18:00看完只觉得这个女的很澳...
作者:
lovehy (my dear Baby)
2019-12-04 22:22:00短程商务舱表现不错啊
作者: yaohung0122 (DoDo) 2019-12-04 22:27:00
华航商务舱这几年服务整个掉下来
作者:
yfhao (刀开不完)
2019-12-04 22:29:00这女的还好吧，华航商务舱长途没有点心可以吃，是正常的吗？也不是多要，菜单不知道有没有写。之前坐ana也很满阿，一风堂拉面吃完又点玉米浓汤喝..
作者: yaohung0122 (DoDo) 2019-12-04 22:29:00
也不是说不好，但就是比以前差
作者:
yfhao (刀开不完)
2019-12-04 22:30:00除非就是华航menu没有说提供点心，那就是乘客的问题
作者:
leutk (下雨天)
2019-12-04 22:35:00跟欧美比还是屌打
作者: HT2 (欧吉桑) 2019-12-04 22:40:00
这班机回台湾的，可能前一趟带出去的，带不够吧
作者:
techih (Super)
2019-12-04 23:09:00都没有热食是真的有点夸张 但正餐不吃吃方便面的也是妳啊
作者:
vhygdih (ATJ)
2019-12-04 23:58:00传说中晶莹剔透的塑胶碗展现出水果的新鲜感
人家吃不吃正餐 跟有没有非正餐的热食是两回事吧所以现在还要规定先吃完正餐才能吃小点的入场券就是了
作者:
XDCUP (爱笑的DCUP)
2019-12-05 00:25:00支持楼上把飞机当餐厅哈哈吃到饱餐厅
回程的华航真的都是这样子，不管是点心or饮料永远都是缺缺缺
作者:
deens (okina)
2019-12-05 00:35:00可以搜寻我之前的文章，服务真的变差了。特别是在体会过日航和国泰的高舱等后。
作者:
pr9558 (Alpha-Whiskey)
2019-12-05 01:11:00我搭过华航回程连米果都没有的XD在台湾起飞delay全部发完了
呃...这个在ANA的话基本上不会发生 一风堂倒是给的很客气XD个人觉得没有很澳啊 然后不能当餐厅吧但基本小点应该会有
作者: pegaso (blue_sky) 2019-12-05 05:30:00
点心没了怎么会连米果包也没有提供？
上个月CI74 AMS-TPE商务舱有吃到小点的鲜虾米粉，其实跟该航线经济舱早餐的鲜虾米粉是同样的内容，只是装在碗里。但之前TPE-AMS商务舱的素食完全是豪经素食餐装商务舱盘，长年花粉也无法苟同。以华航自家卡客来说，反而觉得在豪经跟经济被照顾地比商务舱好。
我是觉得如果你肯吃正餐 CI大概都不会让你饿到CI不管是哪一舱 飞机餐的量都是偏多的那种但是除了正规餐点 米果之外 小点心之类的东西不多
作者:
crooked (crooked)
2019-12-05 07:03:00华航的餐点量明明就很多
作者:
ShauEn (What Can I Do)
2019-12-05 08:37:00华航好惨
作者:
leona12 (leona12)
2019-12-05 08:59:00搭飞机跟人讲话时偷录别人 真的以为看不出来吗？
作者:
saiulbb (Becky♪＃是我的拉!)
2019-12-05 09:23:00干 看文章长知识 我以为国内的飞机餐会依照地点出 没想到是出去跟回来都是台湾做的 而不是出国后外包给国外厂商@@
作者: HT2 (欧吉桑) 2019-12-05 09:48:00
应该是说长途的话，飞机餐都会从出发地找工厂制作，短途才有可能从台湾带，但是小食方便面类的东西，就可能台湾带一箱出去，然后留半箱返台班机使用。
作者:
selvis60 (Melon)
2019-12-05 10:08:00会吗 十月飞维也纳服务很好啊
作者:
lulumama (lulumama)
2019-12-05 10:13:00点心的量可能是刚好一人一份吧，然后这女的在正餐就已经吃掉一份了...
就儿童餐阿，不过是婴儿票送的，所以我没差。KIX那个餐其实还蛮丰富的 有小香肠 炸鸡 小汉堡排
被JAL长途线的商务舱屌打啊 JAL还不用吃方便面 光吃其他的东西就可以吃饱了 可以点的小点超多的JAL的空姐服务态度也比较好 讲话态度好多了~~
作者: crccrc 2019-12-05 11:03:00
我觉得问题比较大的是第一位空服的应对方式 不过商务舱连方便面都补的那么省也太夸张了吧 国泰经济舱就有方便面了 更不用提国泰澎湃的商务舱宵夜了
同意楼上 刚刚就很想讲了 是国小老师对小学生吗? XD
作者:
leona12 (leona12)
2019-12-05 11:09:00少在那边态度了 部落客在那边拍拍拍 没禁止你拍就不错了你看看一般餐厅那个不视部落客为洪水猛兽 难怪国外餐厅禁止你拍照
所以如果部落客不拍 空姐就可以用这种态度应对商务舱的客人吗? XDDD
作者:
leona12 (leona12)
2019-12-05 11:13:00偷拍别人对话 就不要扯态度了 台湾人啧啧如果要票选亚洲国家奥客比率 我投台湾人一票
作者:
chewie (北极熊)
2019-12-05 11:25:00给差评吸引的点阅率...从推文就可以看出效果了:P
作者:
stp60779 (来我家泡茶)
2019-12-05 11:42:00没人想到是航空公司责任最大吗？怎么变成空服员跟乘客之间的事了
作者: crccrc 2019-12-05 11:45:00
航空公司没明文禁止拍摄为何不能拍? 而且她也有雾化处理了是觉得丢脸不给拍吗？ 奇怪的逻辑
作者:
APC ( 能搞革命 我很快乐 )
2019-12-05 11:49:00花钱要求服务是正常的啦
如果服务做好，Youtuber也不会剪那段影片出来服务太烂被拍到，所以开始检讨不能拍影片？在商务舱拍片的洋人Youtuber多到爆，又不是只有台湾人在拍台湾人还打马赛克算客气的，老外Youtuber都直接访问空姐
服务太烂才会有处理过的影片，但还是要检讨旅客 XD
作者:
leona12 (leona12)
2019-12-05 12:03:00喔喔 奥客youtuber 多到爆的意思吗？ 跟别人讲话偷录音有尊重别人吗？ 也没明文规定我不能评论这类行为就奥客啊，难不成这是好客？任何人喜欢讲跟人讲话被录音放上网，任何人喜欢工作时被录影？ 少数人就算了，多人点赞我觉得很替台湾人丢脸
作者:
icolee (icolee)
2019-12-05 12:04:00空姐态度好像没怎样XD 不过就是一碗方便面 投诉了 但也不过是一碗商务方便面 华航竟然也没有XD最中肯的就是华航面不好吃 饭也不好吃XD
那个 问一下 商务舱有一定要让乘客吃到饱的条款吗？
作者:
yfhao (刀开不完)
2019-12-05 13:30:00大家是不是搞错重点了，那女生抱怨的对象是华航，不是空姐，我想空姐也很无奈没有要吃饱，但menu有的东西没有吃到就有点扯
这个youtuber的确是在抱怨第一位空服员..."假设"训练是没有问题的(虽然我觉得明显有)华航釜底抽薪就是提升备餐份数为全上 而非按照比例不过话说回来 全上跟提供A La Carte服务也差不了太多 看ci要不要提升自己商务舱的服务品质了其实M型化的消费趋势 商务舱价格提高 品质提高以长远来看 我认为是好事 看看sq/cx/qr就好
作者:
icolee (icolee)
2019-12-05 14:04:00她明明有抱怨空姐 抱怨很多
作者: mlhihuang 2019-12-05 14:11:00
华航的意大利面超难吃
看了影片觉得这个人不奥啊 他要求的也很基本不过分小花真的要加油...
作者:
s900144 (zaza)
2019-12-05 14:48:00空姐穿了海滩裤吗
作者: pegaso (blue_sky) 2019-12-05 15:00:00
换成a la Carte 搞不好又要罢工了 理由是整晚都要热餐送餐很累很过劳
餐间点心都供应不够做不好了还想要 a la carte XD"
就跟你在外国餐厅吃饭一样,同样的餐点,要给小费跟不用给小费的送菜态度、用语,当然会不同。年终给二个月全薪和3万6千5加1万元激怒奖金,当然会不同。现在主流做法对空服采高压管理,一切以不方便、不友善为指导原则,除非有热情到爆而且没有熄灭,讲话那种鸟态度真的是见怪不怪。
作者:
ShauEn (What Can I Do)
2019-12-05 16:48:00华航给多少钱甘旅客何事
C大说到用语 坦白说 台湾航空公司部分空服员英语的用法、语气 其实是会冒犯到英语母语人士 有时听到都会替他们捏一把冷汗 不被客诉是万幸9月搭ci 亲眼见到空服员指著窗版叫白人乘客 PULL UP白人乘客用很疑惑(不满)的表情看着她 空姐走后白人乘客还回头看着那位小姐...明显心情受到影响
Pull up 跟 Say English 一样糟糕。
CI是做生意的，回程听起来很借口，饼干、点心品质的下降，应该很多人都知道。被旅客质疑时，会直白or帮公司讲话，其实就是一个气持。那气持如何？2020年月历用红龟粿代替空姐。触生我看不懂这种做生意方式。
飞阿姆斯特丹很累，到饭店行李一放要直冲巴黎或开ZED飞哥本哈根，回来上班累累的，口气不好请见谅建议外站休息可以拉长天数，这样可以冲冰岛泡蓝湖温泉温泉泡著纾压，回阿姆斯上班比较开心
close the window?平时在FB粉丝团：瑀熙Yuci 直播游戏喔 ?!?!?
作者:
homoz (homoz)
2019-12-05 20:20:00请问不说pull up要说什么？
作者: linbryan (bryan ) 2019-12-05 21:39:00
每家航空公司提供不同服务,有价格,班次,时间,餐点,准时.你可以挑你想要服务的搭.而不是你提供我想要的.
嗯....我的经验是....不要随意使用祁使句，尢其是对以英语为母语的人，非常不礼貌，再省略说话内容也请加个“please”。(即使加please，也只是有礼貌的祁使句，只符合礼貌的最低要求）
空姐本业是业配、代购，服务不过是副业想到开口要杯水都能被说贪了，这youtuber会被某些帐号骂不意外
作者:
joe1987 ( )
2019-12-06 00:06:00真不愧是华航版，商务都烂成这样还狂护航lol,所以我出国绝对避开小花
作者:
wen7062 (wen)
2019-12-06 00:15:00华航已经被长荣超车到看不到车尾灯了
作者: linbryan (bryan ) 2019-12-06 01:20:00
那就选你想要的搭.不要搭又抱怨.我选华航服务项目-便宜
作者:
techih (Super)
2019-12-06 01:23:00直接说Pull Up就好像对你直接说“打开”一样
作者:
zeta (Find the Way)
2019-12-06 01:25:00就算不是英文，中文直接指窗户说”拉起来“也蛮霸气的照某楼逻辑那所有航司的客诉都可以收起来了
笑死~语法很重要阿~用命令的语法谁会觉得舒服至少加个please吧
作者: kevabc1 (abc1) 2019-12-06 13:08:00
空服员这种现在变成光环社会阶层代购为主的行业....服务?
空服员真的被某些人搞臭真的很可悲，通常这种脸臭又跩一堆副业的都是资深的姊之前豪经客人直接叫住我朋友，说隔壁走道的空姐脸超臭好像欠她几百万，叫我同学跟她反应一下。朋友不敢说其实那位是客舱leader...
作者:
renovar (I Love Europa)
2019-12-06 16:35:00我只觉得华航空服比较像公务员心态，这点长荣好多了
华航餐点真的还是看起来很悲剧+组员态度有时候真的给人一种高傲的感觉
作者: shawnfu (...) 2019-12-07 01:53:00
华航不意外
作者: shirleyA (蝶) 2019-12-07 01:59:00
有人前面说买的是便宜 我买的是安全 所以我不搭华航 噗
作者:
uniy (古德桥)
2019-12-07 09:19:00真的很差，我在商务舱被空少泼满身的水，一句道歉都没有
作者: INEEDTRUTH 2019-12-08 16:55:00
有时候真的是互相啦，台湾奥客这么多，我看过台湾客人对空服员骂脏话吐口水只因为起飞的时候跟她要啤酒，空服员还在座位上跟他说请稍等一下
作者: royalblood (前一代战神) 2019-12-08 16:56:00
那个服务态度加上缺粮，我只能说华航真的不易外妳各位要买花花机票就要有心理准备，连这种需求都被说你是奥客
作者: INEEDTRUTH 2019-12-08 16:58:00
好奇楼上一堆骂空服员是真的没遇过好的服务吗
作者: royalblood (前一代战神) 2019-12-08 17:00:00
我不求有多好，正常花这个商务舱应得的就好，而不是花你这欧美航线机票钱，连这一点点要求不愉快都不能讲还要被干谯不能录音还原事实做得好youtuber录影就没事，做不好被录影先检讨录影人
没录音说是幻想文 录了音又说是偷录 都给你说就好了
作者:
leona12 (leona12)
2019-12-08 19:11:00本来就偷录还怕人说 你有跟人说我等下要录吗？这不是做人的基本道理吗？偷录 跟去看医生看诊时 在诊间录音的 有什么两样啊？
现在有个资法 然后其他国家你没有先问就录影应该也会被拒绝（服务） 然后法律上未经对方同意的录音录影其实都不算喔～
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2019-12-09 10:08:00@leona12 放心好了 台湾绝对不是亚洲奥客率第一
诊间有特殊规定 有没有妨害秘密有要件 不是偷录都无效而且个资法不是包山包海万用 讲这三个字不会等于无效会不会被拒绝 有可能 但实例youtube上极少 大都没拒绝