我用过各时段打客服
每通都等20分钟
还是都等待中
请问各位有什么办法吗？
我写信去信箱
他们还是叫我打电话
我需要加儿童餐跟摇篮
这种简单的需求为什么都没办法线上操作
我订机票的时候我买婴儿票
页面也没有摇篮跟儿童餐选项！！
怒....
我那时后跟我老公看到眼睛脱窗都找不到QQ但我现在已经订了 打电话客服完全无法接QQ
作者: HT2 (欧吉桑) 2019-08-07 09:58:00
要吃儿童餐应该就不可以睡摇篮，睡摇篮只会吃婴儿餐吧你是打02-2501-1999吗？刚刚测试了一下，不到五分钟就有人接电话，害我赶快挂断，忘了讲，我人在越南，用Skype打的
作者: dadada964 (Dadada) 2019-08-07 11:03:00
因为摇篮有身高体重氧气面罩数量等等的问题如果宝宝已经比较大了不一定能需求挂篮，通常能吃儿童餐的宝宝都蛮大了吧？
作者:
ghaem (你要去哪里)
2019-08-07 12:00:00也等差不多10来分钟，会不会这两天因台风关系，多人电话洽询？只能耐心多等，不然就下礼拜再打
作者: dadada964 (Dadada) 2019-08-07 12:25:00
台风跟1B系统问题都有吧
作者: louis561 2019-08-07 12:26:00
超级无敌难打！
作者: papuwa (此乃天命是也) 2019-08-07 13:04:00
上周打很难打，你可以传真过去，票务有传真电话
传真小朋友身高体重 要加儿童餐这样就可以改吗？我之前写信去 他一样叫我打客服 我就回信 你们家电话都忙线中啊 他就打电话给我说 还是只能打客服 希望我体谅QQ
作者: dolice (escape) 2019-08-07 13:13:00
2岁以下是BBML,不是CHML(儿童餐)
两岁以下还是可以加订儿童餐 没有问题的 摇篮也可以现场加订也没有问题 主要看你有没有得到挂摇篮的指定座位 如果已经有其他婴儿抢到摇篮位了 那加挂摇篮服务也是徒劳
作者: st60310 (st60310) 2019-08-07 13:46:00
长荣电话真的难打通+1
作者: kiosk (silence) 2019-08-07 15:08:00
因为台风啊 难打正常的 就耐心等 总会通的
作者:
Anyotw (Yoman)
2019-08-07 16:18:00台北人你就去长安东路处理，对面有鼎王跟另一家麻辣，不会无聊啦
作者:
ghaem (你要去哪里)
2019-08-07 17:17:00我也这两周打的，没有想像中困难。找自己一个小时有空的时间打吧...滑滑手机慢慢等，分开等那么多次，不如好好等一次跟他拼了(？市话也不贵，只能这样了
作者: s930828 (sasa) 2019-08-07 17:53:00
写mail很快回！电话超难打
作者:
winit (^^)
2019-08-07 21:31:00你可以试试打外站
等10分钟真的是基本但我打过英国的，倒是马上就接，也解决了我的问题