透过旅行社预订了一组来回机票，
前几天也在网页上输入了代码，那时是能够在国泰官方的预订页面中看到来回共四班飞机，
但是刚刚登进去以后，发现那笔订单消失了，
尝试输入相同的定位代码也没有用，
只会显
示请求的预订已加入预订摘要中。请再检查一遍。 [E23A00002]
https://i.imgur.com/1MC1Ayj.png
然后拿那串代码去喂Google，发现国外也是这几天也有相类似情况。
我很怕如果我已经付选位费了或者我要免费选位要怎么选-.-
这个拨给客服有用吗？

所以你觉得网友能回答客服不知道的事情?

用机票票号160开头去查...旅行社的订位系统跟国泰的不同的话，不能用旅行社的代表去查不过你是预定？会不会是没开票被取消啊？

按管理行程用检索key入姓氏名字和编号查询，不要用会员编号登入

推楼上 我之前也遇过