我11个月前,已经用长荣哩程开好2/7,Tpe-Fuk,2位商务舱,但是我比较希望2/6出发,于是另
结果观察售票系统看了11个月,去长荣柜台也跑了五趟一问再问。
直到昨天,2/6都还有6,7个商务舱位置没卖出
但是长荣客服一直没有通知我候补成功
因为我有上次现场候补成功的经验
于是今天2/6,4:30冲来桃园机场碰碰运气
因为长荣的票务柜台,4:15就开柜营业
原本以为要等很久才会有候补结果
想不到只花了3分钟左右,就知道候补上的消息。
跟大家分享一下SOP囉,来现场候补有机会
不过长荣的票务系统真的有够烂
都要逼消费者现场候补,这样很难事先排好行程。
想请教,国泰航空候补制度也是这样吗?