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新闻标题:无法公开将恶洋男列黑名单 长荣有这苦衷
新闻内容:
长荣空服在飞机上遭到美国白人乘客要求协助脱裤、擦屎等不合理要求，引发各界愤怒，
外界要求长荣航空主动该名旅客列入拒载黑名单。不过长荣航空目前仅表示正与美国律师
研拟因应措施，并未再公开说明后续动作。哩程旅游部落客虎咪发文指，美国有反歧视法
相关规范，倘若美国籍乘客搭乘美国出发的航班被列入黑名单，要在美国控告长荣航空歧
视是很容易的事情，这大概是长荣航空至今仍不把作法说死的原因。
哩程旅游部落客虎咪表示，对于民航运输事业而言，安全是第一准则，不管是什么工作岗
位的SOP、法规，各种奇怪的规定，都是为了保障飞行安全，因此在长荣航空的网站上，
对于在飞行中，组员可以或不可给什么帮助都有详细规定，内文规范也提到组员可提供行
动不便的旅客协助，扶他们去洗手间(但不含lifting)，但组员无法在洗手间“内”提供
任何协助，也无法协助旅客在座位上大小便。
再看看美国交通部(DOT)382法案中反歧视法规的内容，虎咪引据法条，指反歧视的施行细
则里提到，航空公司不得拒载残障人士；航空公司不得要求残障人士携带看护，除非有特
定情况，例如需插管、紧急状况无法依靠行动辅具逃生、同时失聪及失明等。如果航空公
司要求乘客看护陪同上机，那航空公司需提供看护的机票费用。
虎咪认为，截至目前为止，长荣航空的作法都不说死，原因大概就是上述反歧视法规；空
服工会诉求长荣应将该名乘客列入黑名单，公开表示拒载，长荣航空很难做到，因美国籍
乘客搭乘美国出发的航班被列入黑名单，要在美国控告长荣航空歧视，根本是很容易的事
情。
虎咪建议，长荣航空可行的做法，包括招收男性空服，毕竟要是飞机上遇到乘客比较失礼
时，男性空服可出面处理；此外，虎咪认为，虽然航空公司不能拒载乘客，但在一些情况
下，美国民航法令可接受航空公司有特定规定，若是他过去有直接便溺在座位上，已对航
机其他乘客产生健康上影响，就可要求他出具医生开立的适航证明才能搭机，如乘客有医
生证明、确定可以自己如厕，但在飞机上又有类似本事件的要求，那长荣航空就站得住脚
，可以将乘客放入黑名单，并且规避在美国被告歧视的风险。
桃园市空服员职业工会今表示，当事人郭姓空服今仍在家休养，只要不提及当时机上状况
，情绪还算稳定；目前已将所有要申请公伤假的相关资料备齐交予公司，公司方也表示会
尽快处理。工会还是希望公司主动表态，将该名旅客列入黑名单，否则长荣所有空服都会
很担心，不知道他下次搭机是何时。至于长荣表示愿协助当事人提告一事，目前尚未讨论
协助的细节。(甘芝萁／台北报导)?
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