[自由时报] [2018-08-27]
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港龙航班起飞前发现漏油 乘客怨无人通知延误害枯坐
〔即时新闻／综合报导〕国泰港龙航空今天（8月27日）一班编号KA740，从香港飞往中国
郑州的航班，原定在中午12点50分起飞，但满载乘客的飞机却一直迟迟没有动静，机上也
没有任何的通知；直到有乘客从窗外发现，自己搭乘的飞机被消防车与工程车包围后，才
惊觉搭乘的飞机似乎出问题了；而机组人员直到下午1点半左右，才向全机乘客广播通知
飞机“有故障”，让乘客怒批“有问题发生都不用疏散？”，质疑航空公司有疏失。
综合媒体报导，一位梁姓男乘客表示，他是在中午12点登上该航班，原定在12点50分起飞
，但飞机却迟迟未起飞，让当时满机，逾百人的乘客全部枯等；直到梁男在约下午1时06
分时，才从窗外赫然发现飞机已经被数辆消防车及工程车辆“包围”，然后还看到有2名
消防员在飞机引擎处查看，也有航警在附近巡逻。
但飞机一直没有动静，也没有任何广播通知，直到将近下午1点半时，机师才广播通知乘
客，指出飞机“有故障”要进行检查，预计需10分钟就可起飞；不久后机师又2度做出广
播表示，航空公司的工程人员无法确定检查时间，最后要求乘客下机；而班机最后延误2
个多小时，乘客直到下午2点30分才纷纷改搭另一架班机前往中国郑州。
而当时梁男下机后，发现飞机疑似是因为漏油才延误，事后怒批“最初发现是漏油的时候
，消防人员就已经到场，机组人员却没有进行疏散乘客或广播的工作，我觉得对乘客是非
常大的隐瞒！”，他指出“为什么消防车都到场了却还不通知我们，直到发现解决不了，
才要我们下飞机；那万一发生什么意外，整架飞机的乘客是都要葬身火海吗？”
国泰港龙航空事后证实，该班机是因为在起飞前的例行检查中，发现客机燃油出现渗漏的
状况，故而延误；不过港龙强调，一向以乘客与机组人员的安全为首要目标，遂按照标准
预防措施作出消防戒备，并在确保安全的情况下，让乘客返回登机口等待；港龙航空指出
，为了让乘客尽快启程，公司已调配另一架班机搭载乘客，亦不时通知乘客航班的最新情
况；目前国泰港龙航空正在调查事故原因，并为此对乘客带来不便深表歉意。