新闻来源:苹果
新闻标题:参团搭华航想改商务舱 加购价未来恐变高
新闻内容:
出国参加旅行团,有些民众会再自费加价改买商务舱,不过未来要是旅行团使用的是华航
航班,旅客想加价换购商务舱,可能得付出更多金额。据了解,旅行社日前收到华航来文
,自本月16日起机不再卖团客商务舱机票,不过旅行社端为了满足旅客不同需求,未来参
团旅客若还是想换购搭乘商务舱,旅行社业者会改用FIT(散客、自由行旅客)方式订购机
票,机票价格可能会比原本团体订票再加价还要再贵一些。
据了解,华航自16日起将不再卖团客商务舱机票。有些人参加团会要求旅行社加价改买商
务舱,但因为搭商务舱的团客不能使用贵宾室,也不能累积商务舱旅程,行李运送多半也
是使用经济舱等级。
雄狮旅行社表示,过去国外旅游开团,有些旅客可能想在往返搭机过程中舒服些,会选择
自费加购坐商务舱,一般而言,原本团体机票升等商务舱的价差,短程线来回(以东京为
例)平日出发日需加价8,000到10,000元,假日或旺季则需加价15,000到20,000元,长程线
来回(以欧洲为例)若要换搭商务舱,平均则需加价7万以上。因此多半会要求加价旅客的
是出现在短程团体行程上,毕竟长程团若再要求加价搭乘商务舱,其加购价格就与参团的
团费差不多。
ezfly 易飞网表示,针对华航研拟之新措施,本公司乐观其成。根据本公司经验,以往搭
乘长程线航班之旅客,因搭乘时间较长,希望有较舒适且高品质的服务,加上长程线旅客
消费力本就较高,因此较易有欲加价升级商务舱之需求,然根据航空公司规定,自经济舱
加价升级商务舱之旅客并无享有同等福利,例如贵宾室、累积里程数等,致使消费纠纷层
出不穷,旅行社也常左右为难。ezfly 易飞网表示,未来航空公司若取消贩售商务舱予团
客,也就等于民众参加旅行团时,将不再享有加价升级商务舱的权利,预期能减少上述消
费纠纷,让“游戏规则”更明确。
至于旅客参团出国,若该团选择搭乘长荣航空等其他航空公司航班,做法则照旧,并未改
变。(甘芝萁/台北报导)
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