[问题] hutch go退款

楼主: irdifer (草民)   2018-04-23 22:15:42
去年11月在hutchgo上面订票
然后因为同行的人一堆意外就退票处理
然后他们退款网站上是说要3-6个月
中间也写信问他们客服要几月会收到款项
但是都没有收到回复
请问有木有版友也经历过他们的退款流程
一般都等待多久可以拿回款项呢
4/24更新
22写信给香港客服没有下文之后
23晚上又问了台湾客服
然后24才又收到最新回复
https://i.imgur.com/BrsoTYF.jpg
只是想说...如果自己没有主动去追退款
是不是这表单就不会寄来了......
希望大家买票都能买到优质好票,没有临时意外突发状况需要退票,谢谢大家解惑
作者: kilosun (kilosun)   2018-04-23 22:43:00
AGENT退票3个月是正常,部分外籍是真的会拖到4-6个月
作者: peterr (peter)   2018-04-23 22:45:00
我有退过,要等半年
作者: alexsh (lin4h)   2018-04-24 09:33:00
因为从代理到航司中间这条金流非常长一般来说退票起跳都是两个月以上,只会更多不会更少退票到客户实际拿到钱会更短的通常是代理帮客户承担风险,先把钱退给客户

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