不好意思，我想请教一下
因为很少在网络订机票
刚刚家中长辈临时被派出国出差
拜托我帮忙订机票
但我遇到一个问题
想上来问一下大家
之前都订长荣航空
但因为票已售罄无法订票
只好改订国泰航空
好不容易经过种种程序
最后网页显示订票成功
一小时内会寄电子机票到email
但这一小时我一直去email查看
都没有收到国泰的信
（之前订长荣的都会马上收到电子机票）
长辈很怕我没订成功无法出差
害得我也很怕我是不是没订成功
所以想请问大家
如果没收到电子机票
是否就等于没订票成功呢？
还是要打电话去国泰航空询问呢？
谢谢大家。
作者:
jackyc (三等士官长 >)) )
2018-02-07 23:00:00官网吗？刷卡后马上就收到信了，垃圾信看一下...
作者: whocare96 2018-02-07 23:08:00
如果有订位代号，可以用管理行程那边去查
作者:
s911150 (yjhuang)
2018-02-07 23:41:00打客服唯一解
作者:
KiRS (KiRS)
2018-02-08 00:02:00问下客服吧 通常我都马上会收到信
作者: rokkie0606 (馒头) 2018-02-08 00:08:00
我月底买国泰到大阪，也是刷卡后马上收到电子机票mail
作者: crccrc 2018-02-08 00:38:00
行程管理里面有一个地方可以把行程再寄一次到你信箱 建议你检查有没有票号 没有就打客服问问吧
作者:
airflow (享受压力)
2018-02-08 00:39:00有多临时? 48小时内要飞的话,就直接web check 试试看吧
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2018-02-08 02:38:00订完有刷卡结帐吗？国泰官网订票可以不马上开票 会保留一段时间你要完成付款才是真正订到票
作者:
APC ( 能搞革命 我很快乐 )
2018-02-08 04:42:00票号比 PNR 重要