Re: [问题] 旅行社订的机票 退票拿不回一半的钱

楼主: b40902 (b40902)   2018-02-02 22:02:38
原文吃掉不好意思
前阵子跟国内某家旅行社(东X)订华航福冈来回机票,出发前两个星期因为某些原因,回
程要提前一天回来,打给旅行社客服说要更改时间,客服回复说更改要收一千块手续费,
而且要更改的那天福冈回程的两班华航机位都全满,连商务舱都没位置(他真的这么说)
我心里OS想说怎么可能,挂了电话后随即致电华航票务客服,华航方面直接跟我说,有阿
我电脑看到还很多位置耶,要直接帮你改吗,你这个票回程15天内的航班有机位都可以坐
,免费更改,并不用收手续费,当下觉得还好有直接打给华航,不然不就被旅行社给骗了
吗?
事后想想不知道旅行社的客服到底是何居心,但我也没去追究他就是了,只是以后跟旅行
社交涉的过程中要更加谨慎,不要相信他们的话术,要反向求证,手机排版请见谅,谢谢
作者: mirokoyen (总是要面对的)   2018-02-02 22:05:00
旅行社收手续费是正常的 但是有位置说没位置就有点怪..
作者: smallshow3 (小礸)   2018-02-02 22:07:00
真的要小心,生意不好的时候...
作者: alles (TheWalker)   2018-02-02 22:22:00
有时候某几家航空公司在和旅行社端的订位系统配票都时候,常常会有一些bias,旅行社也不是都是骗子,航空公司也没有那么多人力或平台整合跨航空公司订位或开票。个人经验建议行程单纯的往返不用转机的,还是多找航空公司官网预约开票。多点停留或者需要比价,再找旅行社吧。
作者: coolfish1103 (Fish)   2018-02-02 22:37:00
通常飞了第一段都直接找航空公司就可以了...
作者: ohya2977 (lulume)   2018-02-02 22:38:00
原来如此~原来如此~
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2018-02-02 23:06:00
透过旅行社订的票 航空公司应该无法直接改吧
作者: cityport (马路不平避震故障)   2018-02-02 23:22:00
楼上..可以的..我透过OTA买的..AA跟DL都可以改第1段系统可以做到..航空公司不想找麻烦才说不能改你不是跟他买..赚的少所以不想帮
作者: iloveabaw (豆腐)   2018-02-02 23:57:00
航空公司什么都可以改 只是他愿不愿意而已
作者: charge6530 (平镇屁话哥)   2018-02-03 00:11:00
飞机航空公司在飞 他当然能够改 只是想不想帮你改而已
作者: APC ( 能搞革命 我很快乐 )   2018-02-03 01:09:00
推分享
作者: ndr (梦想的弹簧床)   2018-02-03 04:30:00
跟对agent比较重要!三十几年来小弟只跟过两个agent,两个都是让我们乘心如意的好agent
作者: ericlin (還是會寂寞)   2018-02-03 09:09:00
改了旅行社可能会把票取消喔#1QQxFQ69
作者: smallshow3 (小礸)   2018-02-03 09:17:00
看了楼上一堆的意见还是,跟官网买最省事省钱
作者: hhand (Turning a new leaf.)   2018-02-03 19:01:00
推楼上

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