[问题] 旅行社订的机票 退票拿不回一半的钱

楼主: terrychin963 (Mr.absolute)   2018-02-02 00:28:41
大家好
小弟前天透过skyscanner帮亲人订了两段来回机票
时间约在二月中农历年假前后
昨天去电旅行社查询退票金额如下
分别是
1.良友旅行社 14000元
上海<->香港来回(东方航空)
退票
东方航空罚金3600
旅行社10%服务费1400
2.永安旅游12500元
香港<->桃园来回(长荣航空)
退票
长荣罚金8800
旅行社10%服务费1300
等于是26500元的机票只能退11400元
只能拿回43% 的钱
一半都不到....
问题1
旅行社机票的退票金额如何估算?
有爬过文了解旅行社的机票退票较不划算
但是以前在东方官网订票退票也只收800台币
从旅行社订竟然变成800人民币!?(约3600台币)
价差真的有那么多吗?
尤其是永安退长荣机票竟然要8800!
去电长荣客服也说这金额有疑虑
虽然说旅行社机票的退票金额不理想
但这也太夸张了
毕竟查遍网络也没有看到这么高比例的退票罚款
问题2
退票罚款无法开立收据
由于公司需要报帐
但两家旅行社都说无法开航空公司的退票罚款收据
长荣客服则否认这个说法
这让我更怀疑旅行社所说的罚款金额真实性
请问各位前辈这个金额是否合理
若不合理有推荐的应对方式吗?
谢谢!
作者: cityport (马路不平避震故障)   2018-02-02 00:56:00
公帐干嘛从OTA订? 官网订省心省事旅行社如果是台湾的..可以找品保/观光局.国外的就认栽吧
作者: loudua (Loudua)   2018-02-02 01:13:00
找航空公司官网订比较有保障
作者: dantes1013 (dantes1013)   2018-02-02 01:25:00
私觉得旅行社收很多费用都灌水在航空公司或规费内,一查就会露出破绽,说不能给收据有问题的可能性很高
作者: windsson (小威)   2018-02-02 01:28:00
已经收10%服务费还要在退票罚款内灌水你怎么专找这种雷的旅行社~还两家都是
作者: arl (花若离枝)   2018-02-02 02:17:00
直接跟长荣调机票退款资料行吗?
作者: relio (瑞哩欧)   2018-02-02 02:56:00
看起来不好处理
作者: hikaru01 (告别过去 迎向未来)   2018-02-02 03:10:00
很难处理..
作者: kaosps2 (查理~~)   2018-02-02 03:52:00
有定位代号直接打电话给航空公司问这张票取消罚金是多少
作者: aaaa4844 (joe)   2018-02-02 06:59:00
OW fare比较贵啊台湾出发的话应该都从B起跳 而且透过旅行社办退票除了要收航空公司自己规定的退票手续费外 旅行社通常也会再多收一笔服务费
作者: lovecut (值得忧郁的季节)   2018-02-02 07:26:00
罚金是真的航空公司跟旅行社收啊你自己官网订票又退票也一样 只是没旅行社服务费
作者: Jo (端盘子的人生)   2018-02-02 08:29:00
为什么不要在官网订?透过skyscanner低价的通常退票规定严格
作者: conan805 (^皿^)   2018-02-02 09:15:00
欢迎来到ota 这是个比黑的世界
作者: ying1003 (ying1003)   2018-02-02 09:53:00
有没有先看过当初订票时候发来的信件,上面写的退款方式及金额
作者: falcon1014 (忠)   2018-02-02 09:54:00
这就是便宜机票的附加价值啊。
作者: tvgirl2005 (:))   2018-02-02 10:01:00
旅行社10%没什么好说的。长荣那个 8800 也太高了吧!是因为过年票的关系吗?
作者: lynvn (meiji)   2018-02-02 10:05:00
订票前自己看一下票规吧!都会写改退票的罚金,没有不合理。除非他们没提供
作者: TaiyoYuden ( )   2018-02-02 10:32:00
一定要写退票罚金 你接受才会买 他们很怕消保的
作者: UncleRed (战你娘亲)   2018-02-02 11:09:00
你订票不先看说明跟评价出问题照规定来是有什么好说的..
作者: bruce0626 (小猪哥)   2018-02-02 12:03:00
退票罚款无法开收据,很怪,可能不敢开是因为灌水

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