楼主:
ndr (梦想的弹簧床)
2017-10-27 08:55:49[媒体名称] 中时电子报
[新闻日期] 2017年10月27日 00:11 中时电子报 张国钦
[网址] http://www.chinatimes.com/realtimenews/20171027000027-260402
2017年10月27日 00:11 中时电子报 张国钦
一名日前到荷兰旅游的曾姓男子,从阿姆斯特丹返国时与另2名同行旅客订商务舱
机位,不料到了机场才被搭乘的荷兰航空告知商务舱机位超卖,3人必须“降等”
到价差数万元的经济舱,气得他向媒体投诉。
这名曾姓民众向《TVBS》爆料说,荷航事先完全没有告知,且导游搭机前也都确认过
机位,但到了机场报到却知会商务舱机位超卖,跟团同行的15人当中有3人被降等到
经济舱,事后的补偿也只是给折价券,等于强迫下次再到荷航消费。
曾先生还说,该团本来有四名团员要被降等,但只有一人争取成功。至于被降等的
旅客为何是三位台湾人?如何补偿?荷航当时只是推拖要他们向客服申诉。
由于荷航在台湾没有设分公司或客服窗口,三位台湾旅客遭降等的申诉都得透过
书信、网络留言,后来回信也只愿补偿每位每位乘客450欧元“代金券”,
还限1年要使用完毕。
曾先生表示,不见得1年内会再到欧洲,而且这次被降等已经气到不想再搭荷航,
等于没有赔偿。后经带团旅行社多次信件来往,荷航才回复同意退回降等的票价
差约3万6千元台币,但仍无法抚平三人无端被降等的情绪。
作者:
JilSander (Doer brokenheart)
2017-10-27 09:09:00退3.6万+ 450欧 代金券应该会好一点? 谁叫你不搭国际航空国籍航空 不好意思打错了
作者:
lajji (喇机)
2017-10-27 09:26:00荷航超卖先拉台湾人菲律宾人已经行之有年了
作者:
iouhua (iouhua)
2017-10-27 09:35:00最后一站是马尼拉
作者: saosinsaosin (不要问) 2017-10-27 09:37:00
可是有人觉得他们超棒的KLM never do that,that isnot so-called service。
作者: Theseus914 (Theseus) 2017-10-27 09:38:00
降等还可以不用退价差喔?
作者:
leutk (下雨天)
2017-10-27 09:41:00荷航一直都满垃圾的阿
作者:
TllDA (踢打)
2017-10-27 09:45:00推KLM never do that(不能上机)
作者: crccrc 2017-10-27 09:46:00
下次搭br囉 荷航本来就烂到渣 欧洲人种族优越感还是很深的
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2017-10-27 09:49:00这条线卡客那么多? 拉人都拉到付现的,含金量很高呀
作者:
JilSander (Doer brokenheart)
2017-10-27 09:53:00CI 不能吗?
作者:
danic (好运旺旺来)
2017-10-27 09:59:00荷航真的烂+1
作者: yinrw (Yin) 2017-10-27 10:07:00
台湾人觉得被羞辱还是比较高级啊 自卑心态在部分人身上真的蛮明显
作者:
mioco (mioco)
2017-10-27 10:10:00KLM never do that~啧啧
作者:
APC ( 能搞革命 我很快乐 )
2017-10-27 10:15:00那你吉他先...by Mr. Chou~~XDD
楼主:
ndr (梦想的弹簧床)
2017-10-27 10:17:00忽然想起以前KLM直飞AMS的航线
作者: whitecross (白色十字架) 2017-10-27 10:17:00
我也是想到KLM never do that 哈哈哈,场面话都听不出
KLM never do that 被歧视的都是从业人员?
作者:
a040900 (我爱嗜茶猫)
2017-10-27 10:42:00学会申请EU216/2004,你会发现这种时候可以再多赚600欧XD
作者:
yitsu (Close to You)
2017-10-27 10:51:00u really have a long day,KL so bad...
作者:
fasio188 (fasio)
2017-10-27 11:04:00What?This is a misunderstanding,KLM NEVER do that,CI so bad, bad bad
搭过一次 HKG-KLM后就对这家航空公司再不感兴趣
作者:
brosucks (兄弟超棒的)
2017-10-27 11:14:00KLM never do that 哈哈哈
作者:
nakatsu (ayuready)
2017-10-27 11:26:00一楼厉害唷!很会检讨乘客
作者:
MoyQue (有种东西叫书名)
2017-10-27 11:39:00荷航真的印象不好,歧视很明显,
作者:
liunwaiqoo (角头帮小弟-超爱蒋智贤^^)
2017-10-27 11:44:00降等可以不退价差??
请问这个案例EU261要怎么申请,如果当事人选择被降等。他并没有被延迟抵达目的地。还是当事人可以拒绝被降等然后请航空公司安排下一班商务舱,如果时间超过3小时以
作者:
nthomas (ä¸è¯éšŠ..真的很棒)
2017-10-27 11:48:00荷航真的烂
第一个也想到KLM NEVER DO THAT...
作者:
alles (TheWalker)
2017-10-27 12:35:00突然想起版友大部分都爱唾弃的因航,香港苏黎世降等同行友人C到PEY,直接提出赔偿将近20000港币(单程/每人),虽然虽然最后把其他超卖的乘客改其他家飞走,友人按照原班机舱等搭,还送200港币的机上免税品折价卷感谢!
认真问一下,这种情况要怎么和航空公司吵比较有利啊XD
作者: pttmafia (批踢踢黑手党) 2017-10-27 13:15:00
吵?
我在系列文第一篇就说KLM才不会never do this了XD
作者: ilccc (CCC) 2017-10-27 14:42:00
认真问,遇到这情形该怎做?
作者:
decom (è«‹å«æˆ‘迪康哥)
2017-10-27 14:43:00一定是记仇郑成功把他们赶走
作者:
kerker 2017-10-27 15:43:00坦白讲雪朵欧洲白人骨子里都是纳粹。只是平常不轻易显露,等到非常时刻那种令人作呕的态度就会出现。而且普遍来说荷兰人做事态度随便,对别人的权益不太管,对自己的却要争到底,这就是荷兰人
作者: Doralice 2017-10-27 15:46:00
KLM never do that. XDD
作者: e162539 (kris) 2017-10-27 15:52:00
歧视个屁!根本是因为他们买了舱等最低廉的团体商务舱机票,才会先被选中降等好吗
作者:
vhygdih (ATJ)
2017-10-27 15:53:00其实说要搭国籍航空也没有错啊, 旅行社朋友 都直接跟我承认 你搭台湾航空公司出问题我比较容易帮你争取
作者: yu000 (louis) 2017-10-27 17:18:00
KLM never do that 笑死我
Oh we never do that <3 我觉得荷航好温馨 花航坏坏
作者:
idee26 (nina)
2017-10-27 17:45:00KLM never do that. CI so bad lol
作者:
yfhao (刀开不完)
2017-10-27 18:06:00商务舱超卖降等...买商务的人不缺钱只想好好休息
作者: mmx200 (省小钱,花大钱) 2017-10-27 18:41:00
好棒了。看看这些人 好像真的知道些什么就在这狂批怒骂。真了不起。台湾嘛。
作者: PoloHuang (黄保罗) 2017-10-27 18:43:00
垃圾航空
作者: rick8874 (昱) 2017-10-27 19:07:00
为什么不主张Reg. 261? 第10条明明有规定降等适用赔偿
我蛮喜欢荷航的耶QQ 回香港跟回台湾的都搭过(不习惯真的台北段是菲律宾人很多XD)搭乘时歧视的感觉是还好,比起搭法航还是差一点XD
作者: rick8874 (昱) 2017-10-27 19:16:00
抱歉看太快,261里面只有写赔偿75%票价金额。
作者:
nairod (oo)
2017-10-27 20:26:00KLM never do that真的很讽刺。应该请被丢包的那位来看一下
作者:
TheGhan (驮兽)
2017-10-27 21:46:00用一场空难造成最多死亡的航空公司
作者:
ewrny (下午降落.遇见妳)
2017-10-27 22:09:00应该是团体商务舱机票先被拉,但还是会感觉很差吧
作者:
abien (███████████:)
2017-10-27 22:55:00之前碰到超卖被升C 害我现在都很期待KLM超卖 看到这篇又抖两滴 冏
作者: s605171995 2017-10-27 23:12:00
这态度...欧洲人被报复恐攻完全是活该
作者: chihhsuanchc (嫙) 2017-10-28 00:41:00
KLM never do that 要变成名句了XDXD
商务还有团体票喔@@但当下没任何承诺或补偿真的满烂的
作者: angelacats (安祺拉) 2017-10-28 07:31:00
看到这篇也是立刻想到KLM never do that XDDDD
作者:
donkilu (donkilu)
2017-10-28 09:18:00KLM never do that xddddddd
作者:
ertip (...)
2017-10-28 12:52:00450.................. 这金额也敢开
其实人心中都有歧视 或 利己主义 关键时刻就会发挥出来看一下欧洲这几次选举结果就知道了 关起门来投票就呵呵
作者: playpsma 2017-10-28 13:55:00
荷航经济舱宰小难忍超难坐,同航线CI A350舒适太多
作者:
alstonfju (Fegarowed)
2017-10-28 16:07:00降等很常见,但一开始拒绝退款而想用代金券打发,这种方式太无耻
作者:
omi0210 (楠仔坑郭美珠)
2017-10-28 17:54:00KLM never do that. XDDDD
作者:
zeta (Find the Way)
2017-10-28 18:37:00居然有人会说被恐攻活该......
如果被歧视过是真的会觉得活该吧 中东人又会比亚洲人被歧视的更严重
作者: ms0545173 (小影) 2017-10-29 15:56:00
本来就是差劲的航空这就是欧洲对待亚洲人的态度 很意外吗
作者: flyingkenh (小凯~) 2017-11-03 23:44:00
降等不退价差太垃圾了,不搭荷航了