[问题] 长荣航空机票改名 spes7135 PTT批踢踢实业坊

楼主: spes7135 2017-10-14 19:40:43

预计明年搭长荣要飞大阪今天网络购票时
真的是手残加眼残不小心把女伴姓氏拼错了
Chiang 拼成 Ghiang
客服已经下班单纯想问问各位有没有遇过类似的状况
官方处理的方式是怎么样呢
已经做好付学费的打算了T.T
https://i.imgur.com/HUkCDpT.jpg

作者: Homeshadow (风里的飞翔) 2017-10-14 19:43:00

既然还这么久要飞，就等客服上班啊

楼主: spes7135 2017-10-14 19:45:00

会乖乖等只是想知道有没有人的情况跟我一样的处理方式谢谢～

作者: enjoy20208 (涓涓) 2017-10-14 19:47:00

四月长荣飞东京一样手残打错自己姓名去电客服之后请我提供护照影本,免费帮我改了

作者: Orgo (上海明威) 2017-10-14 20:25:00

基本上改名要收费的，通常是通融才没收取费用

作者: monger (kk) 2017-10-14 21:40:00

长荣打错一个字可以改要付一点手续费特殊原因可以减免如果拼字差异太大就是退票重开

作者: toojooken (Gate Reader) 2017-10-14 22:04:00

旅客自己网络购票的typing error通常会宽厚一点，上班日再联络吧，应该会有很好的解套。

作者: ya75 (Chloeya) 2017-10-14 22:36:00

官网购票可免费更改一次

作者: lispm (lis) 2017-10-14 23:31:00

印象中一个字三百

作者: isaacc (小元宅爸) 2017-10-14 23:50:00

随便Google就很多资料。。。

作者: a90505047 (忧郁豆沙包) 2017-10-14 23:54:00

网络购票可以免费修改一次

楼主: spes7135 2017-10-15 00:24:00

感谢各位给我的资讯 ^_^回复某楼我已经拿关键字喂过谷狗不过实在是有太多种案例每个处理的结果也没有一定所以才想问问版友的经验让我心里有个底

作者: Suannie (Suannie) 2017-10-15 00:43:00

3年前Chang打字太快误植为Chnag，长荣直接免费更改。

楼主: spes7135 2017-10-15 01:05:00

我发现可能是CG有点像..？

作者: cyclohexane (Xuan) 2017-10-15 10:58:00

问客服他确定是同一个人可以免费改名

楼主: spes7135 2017-10-15 12:21:00

早上不知道长荣停飞打了三小时终于和真人通到话也提供照片做免费改正了谢谢各位~

作者: Kazamatsuri (专业领队) 2017-10-15 16:32:00

就是因为处理结果不同所以以当下的客服为准啊～ XD

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