不知道这样的分享算不算有用，但因为爬文似乎没有爬到完全相同的经验。
本鲁还是决定写成一篇，望各位版大见谅。
最近本鲁需要买一张TPE-TXL的单程机票，花时间各家比价之后。
QR的票价跟转机时间相对最为优惠，而且改票不收手续费，因此决定朝QR下手。
但在官网上要订票的时候，发现名字当中的-无法被系统接受，以致于无法订票。
虽然在诸多介绍买机票跟旅行相关的网站和版面已得知可以用空格代替。
只要拼法正确，就不需要担心为因为这个-而被拒绝登机。
但基于打破砂锅问到底的想法，本鲁还是直接跟QR联系。
希望从QR自己的客服去证明这么做可行，也替自己多一分保障。
于是本鲁先是透过网页上的客服系统写了封电子邮件。
过了数个小时候收到回信，客服表示他们不知道该怎么处理这个case，请联络就近客服。
离本鲁最近的客服分别是TXL的柜台，以及在FRA的Call Center Deutschland。
故决定朝Call Center Deutschland前进，毕竟这只是打通电话就能解决的事情。
从这个Moment开始，就陷入一段持续了好几天且漫长的电话沟通过程。
详细过程不详述，仅节录重点。
1.名字当中的Dash可以跳过或是用空格代替，只要拼法跟顺序正确就行。
2.虽然网页上写Call Center会按照所在国上班时间服务。（周间是9-17）
但实际上我连续四天在德国时间下午三点打过去，语音系统已经关闭，直接嘟嘟嘟。
所以很可能是照卡达当地时间运作。
3.接电话的人有着非常重的印度腔，若不习惯的话很可能完全听不太懂。
4.若有任何结论或是沟通过程需要客服以电子邮件形式回复，他们无法配合。
大概是这样，还希望有类似经验的大大不吝赐教。