版上有人问有关地勤的资讯
也有人寄信问我地勤的内容、待遇
那么以下资讯请看仔细:
在应考之后依照公司或是你的自愿分发,但是不一定!不一定!不一定!你可能选内勤,
公司给妳机场第一线的地勤工作!我就我比较了解的部分解释:“机场的地勤”
一开始新人主要加入的组别分别为:
(1)柜台组:协助核对旅客资料,护照效期,前往该国的签证,给予登机证并托运行李
,很多旅客很爱不看行李就离开,造成行李被滞留柜台,无法上机,因为有违禁品,长官
不会允许放行好吗!(打火机,行动电源,wifi机这三大类最多被遗忘,当然还有其他的
,麻烦手提上机好吗?规定请自己查!
(2)出入境组:出境航班(确保上机的都是该班旅客,并给予最后所有旅客到达登机门
后的要求,可能在柜台拿不到坐一起的位置,临时想升等到商务舱,突然想吃素食...等
,能完成的尽力完成,当然没完成的客诉居多...疴...傻眼);入境航班(协助旅客入境
检查,已及协助转机旅客到下一个登机门,或是来台北站转机后,临时想要换位置、升等
到商务舱....等)
(3)行李组:故名思义,只要行李有不见,或是损坏的情形,随时东西不见,都是此组
别处理
(4)贵宾室:当然就是提供商务舱,卡客休息的地方,不多赘述
(5)装载作业组:这部分并不是请你搬行李或是接触行李,而是要你计算并制作每一班
飞机的装载作业表,要怎么装货,今天有多少旅客,多少组员,行李怎么放,飞机会最平
衡,起飞降落时机身才不会过度摇晃,也是很重要的工作
(6)其他 当然在机场单位还有想当多其他组别,像是看票的票务柜台,后勤单位...等
,但通常要到一定的资深程度,才会到这些组去见习