[问题] 国泰行李延误后续

楼主: arl20002001 (梦帅)   2017-03-30 15:58:54
各位大大安安!
小弟于昨天搭乘香港往米兰的国泰头等,
到了米兰机场发现少了一件行李…
联络当地的意大利工作人员得知
行李竟然还在香港…
解释是因为输送过程上错输送带…
还好小弟在米兰待三晚,告知今天行李会到…
在查询过程,干练的意大利阿姨很惊讶的告诉我
这是她第一次处理头等舱行李延迟的…
还说了2次QAQ
因为这个行李整个行程大乱…
因为正式服装都在里面…
还有因为有游泳池而选了很贵的饭店泳衣却在延迟的行李里 呜呜
有个位大大有类似的经验吗…
不知道我能不能顺利拿到我的行李: (
不好意思我可能打的不清楚,小弟每次出国旅游不便险都会保3间,
而且国泰一直是小弟出国首选,会po这篇是想听听看有没有前辈也遇上类似的事情
行李遗失重点不是钱,重点是还要花时间去买一次需要的行李…
行李遗失重点不是钱,重点是还要花时间去买一次需要的行李…
而且剩下的行李箱里面只有内衣裤,延误的行李箱光衣服就20几万了
QAQ
更新:刚刚看完最后的晚餐 回到饭店 行李已经在房间里了,礼宾部告知我们回来3分钟前就送到了!
不得不推米兰文华东方的服务,CI时告知会有行李延后送达,礼宾部的小哥马上就跟我要了延迟报告影印并帮忙追踪,100分!
为了感谢各位大大给小弟信心找到行李,回国后小弟在送几份小礼物给回文的大大吧
更新:
因为人还在米兰因此致电给国泰客服,客服告知请我上网写投诉单… 小弟写了 第一篇回了罐头讯息,小弟又回了一封我想知道原因的mail,就在刚刚收到回信,国泰的意思是给你110欧别在烦他们的意思吗…
请问各位大大我因该就这样算了还是去找因航呢…
http://i.imgur.com/nHcOvuA.jpg
http://i.imgur.com/LYYVwFU.jpg
说实在的 挂牌跟我CI时候完全一模一样啊…到底什么时候掉的…
http://i.imgur.com/MthhSi4.jpg
作者: stanleyliutw (new life)   2017-03-30 16:13:00
头等的也才值110euro…那搭经济舱应该是完全不赔
作者: abien (███████████:)   2017-03-30 16:22:00
惨cc
作者: jrshiun (jrshiun)   2017-03-30 16:57:00
挂牌应该是指行李条吧...
作者: th37430000 (幽默大师)   2017-03-30 17:31:00
用一样的行李箱推
作者: gary814tw (gary)   2017-03-30 17:34:00
保险买3家 赔偿时能有3家支付给你吗????
作者: simongarden (园丁)   2017-03-30 17:52:00
大多不能,因为需要正本购买凭证自因航搞丢我的行李,要我填表附内容物证明,我尽量找到当时购买的凭证提供后,客服跟我说照公斤赔偿(那你要内容物证明的正本是要心酸的?)后,我就打定以后万不得已要搭因航的话一定要塞满砖头保障权益
作者: shiii (到了独立的年纪了)   2017-03-30 18:25:00
A大大 恭喜至少行李来了 只是突然觉得 那个 prioritybaggage tag 还蛮讽刺的 :)
作者: hazel0093 (heart-work.info)   2017-03-30 18:37:00
如果你不爽的话可以跟东网/东方日报说,他们记者可以帮你伸张正义,找其他台记者没用
作者: lions402 (...)   2017-03-30 19:10:00
跟东网讲他们又可写了XDDD 还头等舱
作者: darkangel119 (星星的眷族)   2017-03-30 19:32:00
搭头等舱还遇到这种客服,果然阴航还是不要搭
作者: ppkscyc (ice)   2017-03-30 19:45:00
之前法航欧洲线短程Y舱掉行李就给超过150了...头等110好像有点少*延误一天 隔天有送到饭店
作者: AdPiG ( )   2017-03-30 20:03:00
HKIA转机都还要贴RFID的 不知道是出啥状况
作者: APC ( 能搞革命 我很快乐 )   2017-03-30 20:03:00
因航就是狂!!!
作者: kelvin0810 (花惹发)   2017-03-30 20:34:00
头等才给110欧,真的很鸡肋耶~
作者: mactaya (gcoast)   2017-03-30 20:47:00
110欧元!以前我在美国拿到的是110美元
作者: ctsh30270 (小小兵30270)   2017-03-30 20:50:00
买超过告知米兰国泰应该会补你差额吧~
作者: Lopat (我是公的)   2017-03-30 20:55:00
因航看到100万帐单...不知道会不会晕倒.....
楼主: arl20002001 (梦帅)   2017-03-30 20:57:00
所以我买的劳力士香奈儿BV宝格丽米兰国泰会帮我出吗…还是干脆不要拿110去找东方日报?
作者: shiii (到了独立的年纪了)   2017-03-30 21:12:00
推楼上! 哈哈!不知道他们会写出来什么奇怪的报导!
作者: tyuiop (喂~蛙诈骗集团XD)   2017-03-30 23:26:00
客服说的是可以扫条码的行李条
作者: cityport (马路不平避震故障)   2017-03-31 02:01:00
箱子上也会有贴条码,不只行李条
作者: dodoily (大贡丸)   2017-03-31 13:20:00
推找东方日报的舒坦程度比110欧高

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