如题,请版上大大给点建议
我上礼拜在阿提哈德网站买了欧洲线机票
行程如下
TPE-HKG-AUH-LHR CX+EY
BRU-AUH-BKK-TPE EY+BR
刷完卡收到的电子机票 预定状态 每一段都是ok to fly
可是行程表把第一段 TPE-HKG显示为“排入后补”
官方网站上显示“此航班不再可选。请联系我们帮您更改航班。”
联系台湾客服 好像是某间旅行社 他们要我直接联系公司
接着我联系他们的总部 经过一连串的等待他告诉我我第一段的机位被cancel
他会帮我处理48小时之内会更改完成
结果没有
过了几天我又打去 这次就比较离谱了 他让我等了六七分钟
结果回复我I can't deal with it我都还来不及回话他就挂我电话了...
我改打去EY英国办公室 他帮我查询之后 说他会帮我联系CX确定 回再寄电子邮件
结果等了一天又没有......
我刚刚换打去 中国办公室
他看了直接说这班不能选 提早一班行不行
我请他改完寄新的行程给我
他问我收到没
当下还没收到
我就上网再查了一次 时间确实改了 但是警示的文字还在
接着收到邮件
Please kindly call us back to rebook the flight,
The flight depature 12:10 has been cancelled again
然后国泰的官网我都查不到相关资料
打去阿拉伯、伦敦、中国、台湾
我已经没招了...QQ
为什么没位子他还让我买啊!!!
有没有高手可以指点迷津
谢谢!