[问题] 婴儿推车被丢在行李转盘旁(复兴)

楼主: WarmWen (不冷也不热的小西瓜)   2016-06-21 12:49:42
前几天搭复兴航空至大阪,除了托运的行李外,还有跟着上机的婴儿推车,之前坐其他航
空都是美好的经验,一样都是在机舱口有空姐亲手交付
而这次在机舱口等半天都没见到,空姐一问三不知,还叫我们下去找地勤,还没找到地勤
,已经先在行李转盘附近看到很孤单的推车横躺在地板上WTF这是怎样?后来是因为先生
说推车有找到就算了!
不过下次实在不想坐复兴,要不是太晚决定目的地及配合小孩作息,觉得管理很松散有点
差劲
作者: firstman5566 (56)   2016-06-21 12:57:00
其他家也是地勤交付,只是空地勤制服一样
楼主: WarmWen (不冷也不热的小西瓜)   2016-06-21 13:01:00
我是想知道丢在大厅行李转盘旁是正常的模式吗?回程就是在舱口取
作者: beatifiez (Free Anson)   2016-06-21 13:10:00
娃娃车有挂gate use牌吗?
楼主: WarmWen (不冷也不热的小西瓜)   2016-06-21 13:19:00
有(上班中不方便回文)
作者: apartamento (禾山解打鼓)   2016-06-21 13:21:00
两种可能 1.桃园站地勤没有在电报上注明婴儿车要机边领 2.大阪站地勤没有或疏忽按照电报指示将婴儿车取出就上了行李车送去转盘,无论哪种都建议你去客诉要求改善
作者: creation0304 (阴天)   2016-06-21 13:36:00
感觉不一定是复兴的错,但是可以客诉反映这样他们才能改善。
作者: Elate (Busy in my Life)   2016-06-21 13:57:00
KIX 一直都是去楼下转盘拿,进关没印象有看过推车,除了YOYO
楼主: WarmWen (不冷也不热的小西瓜)   2016-06-21 14:07:00
可是通关时就很多人推娃娃车了,怎么可能都在行李转盘
作者: llgg4897 (小肥)   2016-06-21 14:20:00
会不会通关的娃娃车是可以带上机的那种? 有些机场会规定娃娃车要下行李转盘过检查
作者: abrownbear (我是哑巴)   2016-06-21 14:28:00
KIX一直都有地勤帮客人把行李从转盘拿起排旁边放吧3次都这样,从没从转盘捞行李过
作者: jrshiun (jrshiun)   2016-06-21 14:34:00
看有没有设备可以登机口领, 没有的话 都会送去行李转盘领去冲绳的时候, 华航有告知, 机场设备原因,推车会在转盘领
作者: marijuana (我要加油)   2016-06-21 15:04:00
碰过很多次日本到地勤会把转很久的行李放地上,用意是你一到转盘就能看到 不用再等至于喜不喜欢是见人见智
作者: balius (爱喝鲜奶茶)   2016-06-21 15:24:00
上次去KIX带两台推车,一台柜台托运一台到登机门,下机时就直接拿到登机门那台了啊...
作者: chewie (北极熊)   2016-06-21 15:38:00
日本的航厦好像很多都会这样处理
作者: afalcon   2016-06-21 15:52:00
其实,我比较好奇的是原po生气的点是什么?一、没有专人把婴儿推车送到妳面前?还是没人告诉妳推车在哪,而让妳自己发现它“孤伶伶的”?
楼主: WarmWen (不冷也不热的小西瓜)   2016-06-21 16:06:00
我在报到时有确认过舱口可以拿到,而等不到推车时,对方服务人员却说不清楚要问地勤,重点是推车不是跟其他取下的行李放在一起,而是很像垃圾丢在另一边,还绊到旅客
作者: Elate (Busy in my Life)   2016-06-21 16:23:00
KIX理论上人还没到,行李都排排站了,会包含推车放一起,行李排一起, 推车一般会比较靠出境那侧排好,会倒在地上可能是晚到被其他旅客不小心推倒,以上是平均每三个月报到KIX带推车的经验谈
作者: abrownbear (我是哑巴)   2016-06-21 16:41:00
收推车的是地勤,到了要跟地勤要,空服基本上不会懂地面作业
作者: lispm (lis)   2016-06-21 17:07:00
你的推车也不见得是机场人员把它丢地上 搞不好是其他旅客
作者: jrshiun (jrshiun)   2016-06-21 17:28:00
冤有头债有主, 这跟复兴没关系就是了..要向机场投诉才对
作者: small28 (东摸摸西摸摸)   2016-06-21 17:40:00
觉得是大阪那边航勤的问题
作者: taninita (塔妮妮塔)   2016-06-21 17:53:00
请问您有告知要在登机口取娃娃车吗?
作者: murmured (融化的太妃糖)   2016-06-21 19:49:00
应该是大阪那边的问题唷!因为搭长荣去澳门都是在转盘那领推车的,所以可以不用急着骂复兴XD可能是机场作业关系
作者: soredia (幸福新生活)   2016-06-21 20:42:00
机门口托运通常就是在下机的gate等/拿,支持原波投诉
作者: jialingyu (Cynthia.)   2016-06-21 21:25:00
机边就有地勤人员怎不反应?千错万错都是复兴错
作者: AdPiG ( )   2016-06-21 21:46:00
最好那些地勤会讲英文 楼上嘘啥
作者: jialingyu (Cynthia.)   2016-06-21 21:50:00
连找都没找就推测人家不会讲英文 然后回来才哭哭?
作者: wadapapa   2016-06-21 22:27:00
这疏失蛮明显的 你推上机不就是空姐收走了...下机不是会有指定地点拿吗@@ 谁把他送去行李转盘那里啦 好扯对不起 收走的应该是负责登机的地勤
作者: ph57 (斐拉苏菲)   2016-06-21 22:31:00
空姐比你早上飞机,怎么会知道发生什么事?!
作者: seal0237   2016-06-21 22:53:00
澳门是因为场站规定不能机边提领一律到转盘领婴儿车原PO有挂GATE USE的话在机边就应该要另得到婴儿车了特殊情况如转机时间太赶就有可能直接送到下段机边有挂GATE USE却上了行李转盘确实是地勤的疏忽了
作者: free4u28 ( )   2016-06-21 23:04:00
如果复兴CKIN地勤没有打MSG的话对站地勤根本不知道要在gate口领还是转盘领,也有可能是对站地勤没有看MSG,是两边谁的疏失都有可能,但是这件事不关空服的事,因为婴儿车是地勤在gate口收的。
作者: stu86220 (瑄瑄)   2016-06-21 23:08:00
今天刚搭长荣从大阪回来,来回娃娃车都是推到登机口,也是在机舱门领取
作者: balius (爱喝鲜奶茶)   2016-06-22 08:27:00
我也搭过登机口收婴儿车但会告知下机后到行李转盘领取的,这样明白告知至少让人不会扑空或找错方向,这一点很难理解吗?
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-06-22 10:47:00
建议你下次带两台推车 这样至少有个伴不会孤零零 (误)
作者: Mellissa   2016-06-23 02:19:00
空姐等级比较高 这种事都地勤在做的 协助转机 行李..
作者: INEEDTRUTH   2016-06-23 14:28:00
楼上言论很不可取。每个职务各司其职。

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