请问一下..
我第一次买酷航的机票(TPE-SIN-PEN)单程..发现有些不太清楚的地方
1.因为我有加购PlusPerks,网站上说会送KrisFlyer哩程,
请问是收到email的订购明细后就会送吗?
还是要等到旅程结束后才会送呢?
2.因为我是买台北到槟城的机票,中间会在新加坡转机一次
台北到新加坡是酷航,新加坡到槟城是虎航
寄来的email中,并没有写虎航确切的座位
请问是到时候到新加坡划位吗?会不会到时候没位置了?!
有办法在台湾先划位吗?
还是说到时候他们会安排?
我会这样问是因为今天好不容易打进客服
一位说著不太标准中文的男客服
一开始跟我说什么要付120元的选位费(我说机票钱不是全包了吗?)
后来他又改口说会安排免费的位置
3.我有购买酷转的服务,到时候在新加坡就可以不用提行李直接去搭下一班飞机吗?
4.今天打了这只客服0973482980
等了好久,好像也没有回答到什么问题
大约讲了八分多钟(有一半时间在跟他说订单编号,请他重寄,因为没收到)
请问这是国际电话吗?(很担心电话费爆增)
先感谢了!