机票名字错了通常得付高额的改票费
台湾人的名字Wang Da-Min 就订 姓 WANG 名 DAMIN
今天帮一个美国朋友订机票,他的护照也是 姓 Doe 名 John Ben
今天订票的那家航空公司订票字段也只有姓+名两字段,没有中间名也不能打空白键
因为我知道订错了就很麻烦,所以打电话先确认
打电话去问客服没有中间名的字段,我是不是把Johnben打成一个字?
客服也不清楚帮我问了一下
最后说订 姓Doe 名John然后传护照影本给他们加中间名
都订好了付钱了,照他说的传过去...结果他说护照上没有"Middle Name"的字段
按照护照上看到的,John Ben全部都算是Given Names,所以我要付3000元的改票费
不幸的这是廉价航空,没办法退;客服也很硬说护照上没说是Middle Name他没办法
帮我处理,是我自己没看清楚。
两次都是同一个客服接的,最后他们说看地勤认定~
其实以前搭其他家航空也都只是订 John Doe 从来没发生问题,现在等地勤回复我
我也不会花钱改名,不能飞就当作了上了一课。
因为临时后天要飞,唯一时间赶得上的晚上航班只剩这家廉航
第一次订廉航,也不确定坐不坐的上去,但不会有下一次了
是台湾黑熊航空