※ 引述《fireguard119 (angelsbaseballwin)》之铭言:
不过我是觉得是好事一起
毕竟台北香港
国泰想取消就取消
并班,砍班也不用给理由
常常推给天气因素,来个相应不理
要干嘛就干嘛
我常觉得这评鉴世界第一的航空公司
为何台北香港可以偷斤减两到这样
相信版友们通常已经习以为常了
虽然考试院是官员出国考察有很多非议的地方
但国泰眼里到底有没有台湾人
是怎么看待台湾市场
说真的,我真的不太想置评
: 遭控施压国泰航空 交部次长:为民服务
: 发稿时间:2015/09/18 11:21 最新更新:2015/09/18 12:24
: (中央社记者陈苇庭台北18日电)交通部遭批施压国泰航空,帮考试院保训会向国泰航空
: 索赔40万元,次长吴盟分今天澄清,自己只是把接到的投诉再转传真至民航局,没有下任
: 何字条。
: 考试院保训会今年带20个12职等高官赴北欧培训,在香港因天候因素,机场一度关闭无法
: 起降,行程受到延误,20名官员不满国泰航空没有安排过夜旅馆,又导致首日行程错过,
: 找上交通部次长吴盟分协助,求偿新台币40万元。
: 交通部次长吴盟分也遭批评视围事,他今天亲上火线澄清,说明民航局本来就会接受民众
: 陈情,一年约有700多件,自己当时也只是秉持服务民众的态度,将这份传真再转传民航
: 局,没有下任何字条,也没有施压。
: 被问到保训会这样的处理程序是否有缺失,吴盟分说,保训会应该是不知道民航局有管道
: 可以申诉,所以才会找上他,自己也只是秉持为民服务的精神在处理这份申诉;没有请保
: 训会重新循正常管道,是因为不想让程序更繁琐,变得官僚。
: 民航局空运组组长韩振华表示,民众如果对航空公司有不满或纠纷,可直接透过民航局、
: 各地消保处申诉,民航局对所有陈情都会非常重视,也会了解航空公司处理程序是否有缺
: 失。
: 他进一步表示,目前了解,当时是因为香港机场大爆满,国泰航空航班延误,导致没有过
: 夜旅馆可以安排给这20名官员,当下也提供餐点等服务,一切符合法规,但乘客如果有特
: 殊需求,可依个案方式提出。
: 保训会提出赔偿40万的要求,遭批评狮子大开口。民航局强调,赔偿金额没有统一行情,
: 如果协调不成,就得循民事诉讼管道处理。1040918
: http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201509185012-1.aspx