大纲:如何使用国泰航空心意礼券在订票上又不用多跑一趟
结论:打电话告知票务部你要用邮寄挂号的。
事情经过:
票券上规定是要亲自到北中南的票务部去使用，但是其营业时间只有一到五的
早上到晚上17:45，如果是一般上班族恐怕还得请假才能用的到。
因此我打电话给国泰，希望可以透过挂号把礼券寄过去并表明我人在新竹不可能
过去台北一趟；原本对方表示不可能，必须亲自把礼券送过去，但我就说这心意礼券也是
你们当初对客人有不好意思的地方才发的，现在还要我们自己把礼券送过去不觉得
像在惩罚客人吗?
后来客服帮我跟主管请示，也同意我将礼券透过挂号寄过去。
后续:
因为我这次订票是四个人，所以礼券金额当然不足以全部抵扣
这次票价是4200一个人，我的礼券折抵为4662，客服还说剩下的金额不能折抵现金
我就说全部折下去就好了啊...不懂客服为何如此不能变通= =
反正交涉完实在是对国泰航空的服务没什么好感...
而且为何这种礼券还不让人用code直接在网上订票就可以用...
希望此篇文章可以帮助大家
附注:礼券不可以折抵票价产生之税金