Re: [闲聊] 开票之后却被擅自更改位置?

楼主: Dissipate (云消雾散)   2015-01-05 21:57:03
我到是有完全相反地体验
前两次搭华航,我记得明明我没有上官网选位子
顶多只有开预选座位看一下座位图看大家都坐哪里而已
实际上并没有选
可是去机场报到的时候,才刚开口说想要靠窗的位子
却被柜台告知说我已经选好位了@@!?
虽然位子是不差,都是双走道客机一次经济舱中间那一区第一排靠走道
另一次是靠窗那一区第二排(逃生门后面那一排)靠走道
然后很迅速的把登机证印出来...我也只好满腹狐疑的接过想说是不是我自己搞错了
是不是华航会自己帮旅客选位子?还是我真的只是看一看就选了?
虽然说因为人不多,所以我都自己搬到相亲座坐,不过感觉还是很奇怪...
※ 引述《imemhaha (Yvonne)》之铭言:
: 本人第一次处理机票事务,如有任何白痴的点请版友告知
: 是这样的
: 我与另外一名朋友规划2/9~2/12去韩国自由行,
: 于是在十二月中旬请雄狮旅行社代订机票。
: 经过多方比较后我们选择了韩亚航空
: 从打电话与雄狮的服务员沟通、到最后收到电子机票,
: 整个过程都非常顺利,让我觉得原来买机票是件轻松简单的事
: 直到刚刚收到雄狮发的mail,被通知回程航班将晚半小时起飞。
: 我觉得没什么影响,反正才半小时嘛~就把mail关了
: But!!!!!  我朋友发现
: 我们去程的位置被更动了!
: 我们去程的位置被更动了!
: 我们去程的位置被更动了!
: 很重要所以说三遍
: 当下除了非常震惊还有微微的怒火从肚子冒起,
: 毕竟我们已经完成开票,是谁有权力能擅自更动呢?
: 立马拿起手机打电话向雄狮的服务员询问,
: 他的语气有点错愕,似乎是不知道为什么会这样。
: 事后服务员也重新帮我划位,但也不是本来的位置。
: 事情虽然算是解决了,但我现在还是满肚子疑问,
: 为什么confirmed的机位还能未经同意而被更改?
: 我原本的位置跑去哪了啊?
作者: chewie (北极熊)   2015-01-05 22:00:00
是经过旅行社买票吗? 有时候旅行社会帮忙选好
作者: ohyesohya (ohyesohya)   2015-01-05 23:07:00
会是因为开了座位图 系统就已经帮你默认了那个位置吗
楼主: Dissipate (云消雾散)   2015-01-05 23:17:00
是旅行社买得 如果真是旅行社选的还真是无言 差劲
作者: chewie (北极熊)   2015-01-05 23:21:00
也不至于到差劲吧 旅行社可以选位的时间有时候可以比一般开放时间早 因此都能选到很前面的位置 如果是短程不见得差相亲座指机门旁位置?那个可能不能选吧
作者: serez ( .)   2015-01-05 23:31:00
疴 这样会差劲吗... 我有次跟旅行社买也是先帮我划位是跟在旅行社工作的亲戚买的 她帮我划位子比较大的位子
作者: Homeshadow (风里的飞翔)   2015-01-05 23:45:00
你有开座位图系统就会自动选一个位子吧~是说就算选好了临柜不能换吗
作者: CK841044 (ck841044)   2015-01-05 23:50:00
有可能是柜台人员口误,系统在起飞前固定时间是会自动给位的,但那个不叫做【已经选好了】
楼主: Dissipate (云消雾散)   2015-01-06 00:03:00
对阿换到逃生门的相亲座 现场我想可以换可是我不喜欢给人感觉出尔反尔搂...像我短程喜欢靠窗 旅行社又没问我就帮我选走道就...我想不是口误 因为以前不会这样@@ 不然以后不开图了
作者: preprice (V)   2015-01-06 00:14:00
通常靠窗没位子才会帮你选走道... 而且帮你选还要多打指令 因为有时候其实很多客人不知道可以上官网选位 就不要骂他了 他也是好心帮你选 下次可以先跟他说一下
楼主: Dissipate (云消雾散)   2015-01-06 00:22:00
唉唉
作者: moonlee (月亮喵呜)   2015-01-06 00:35:00
一定要在把护照给他的时候把你一切特殊要求讲清楚。。
作者: dreamkid (dreamkid)   2015-01-06 05:39:00
逃生门有的航空公司会优先留给卡客或付费客,除非起飞前没坐满额(之前坐DL好像会把每个逃生门至少放两个乘客)有次逃生门那排只有我,起飞前空服挑了个乘客请他补过来
作者: dontec (胖东)   2015-01-06 05:53:00
旅行社没选到现场没想要的位置就说航空公司差劲旅行社先选了也被说差劲……
作者: teasoup (田鼠)   2015-01-06 11:34:00
如果是公司出差的,通常负责开票的旅行会帮客人选好位,客人没讲的话就是尽量前面的走道位,方便下飞机,上厕所
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2015-01-06 12:17:00
还是请你订位开票时把你的需求一次讲清楚吧 业务不是你肚子里的蛔虫呐~ XD
楼主: Dissipate (云消雾散)   2015-01-06 20:48:00
也是啦 不过我也是第一次遇到有人帮我选位一般我都是自己买再报帐

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