寻人启事─曾于 2000 年 3 月服务 CI101 的一位台日混血籍组员
这是来自 2014 年 12 月 18 日 PTT 航空版上，欲寻找当时 2000 年 3 月搭乘华航班机
上，一位服务态度令人印象深刻之台日混血籍组员，至今仍无法忘怀当时如此抚慰人心的
服务精神，盼能再次道谢，希借由各位同仁一起协助寻找，此位带给旅客这么美好回忆的
优秀组员， 华航有妳真好！
原po neo718 Dec 18 18:27:08 2014
标题可能看起来有点奇怪，因为本版标题的字数限制，所以我没办法在有限的一行字里完
整表达。我要请教的问题其实有两个。
大约在西元 2000 年 3 月下旬的时候，我报名参加了某电视台举办，名为东京电玩展的
旅游团，那是我人生第一次出国到日本。领队帮团员选择的是华航的班机。
我还记得当时搭乘的班机编号为 CI-101，飞机型号应该是波音 747 。从桃园国际机场(
当时还称为中正国际机场)前往日本成田机场的航途中，因为半路有遇到乱流，当时坐在
我座位边的某位同团的团员，他年纪是国中三年级的学生。(我猜可能也是第一次出国搭
飞机)
这位弟弟可能因为没有遇过乱流的经验，我记得他当时很惶恐害怕。老实说当时我的年纪
还不满 19 足岁(要再过几个月，当年度下半年才满 19 )。我也是第一次搭国际航线遇到
乱流，内心里面其实自己也会害怕。所以也只能装作坚强的口头上安慰这位邻座的弟弟。
就在此时，班机上有一位华航的年轻空服员，他走过来安抚这位国中生弟弟的情绪。他当
时讲话安慰乘客的口吻，就像是邻里间可见的老奶奶那种长辈，在对着自己晚辈孙子/孙
女呵护的亲切口吻，让人感受到很温暖又有安全感。这位国中生弟弟的情绪才恢复正常，
而不再惊恐。(当时班机上其他华航空姐们，都坐在自己位置上绑安全带。只有他还留下
来安抚)
之后于乱流停止时，我跟同团的其他大哥哥们，(他们有几位都是当时台北市政府的公务
员) 跟这位华航空姐聊天。之后得知她说自己是位资浅的菜鸟而已。(从五官上的面容来
判断，我猜他大约比我当时大个三四岁而已)
后来，我们还有跟这位华航空姐一起合照，在机舱内的空间拍了几张照片。不过当时别说
智慧型手机 Line 了，连 MSN 或 yahoo 即时通这种通讯软件都还不发达。那时候民营的
无线手机执照才刚开放两三年，连拥有自己手机的人都还不多。所以当时在我们抵达了成
田机场后，并没有留下任何联络方式，大家就离开了。
而这位空姐，我从当时聊天中还记得的背景资料，知道他好像是一位日本跟台湾人混血所
生的女生。他是在日本就学/成长，之后才考上华航空服员，跑日本/台湾的航线。
(当时我很讶异这位来自日本的空姐居然中文讲得非常流利)
再过了十四年之后，他还是我印象中最深刻，服务态度最好的华航空服员。不过因为没有
联络方式，我不晓得他现在是否还有在华航服务? 如果那时候他 22~23 岁的话，现在年
纪则有 36~37 岁了。我不知道在台湾华航的空服员里，超过 36 岁以上的是否已经退休
或转到地勤了?
故想请教版上的各位航空公司的成员，或是搭机经验丰富的乘客们，是否有人认识或是记
得，曾经在西元 2000 年间，服勤过 CI-101 编号航班，那位日籍的华航空服员呢?
我知道即使来航空版询问，再过了 14 年之后要找到人的机会也很渺茫。但就算不能联络
到本人。我还是想跟他说，谢谢你带给我一趟美好的飞航经验。谢谢他亲切的服务，及应
答客人需求的态度方式，我都永记在心里。对于当时第一次出国到日本的我来说，我非常
感恩他留给这么美好的回忆/经验。