（中央社台北14日电）大陆乘客在飞机上经常发生不文明行为，网络曝光大陆乘客12日在
亚航曼谷飞南京班机把热水泼向空姐，在飞机上大闹致飞机返航。大陆国家旅游局昨晚表
示，已调查并惩处这种行为。
综合陆港媒体今天报导，有中国大陆网友上网张贴照片和文章指，有2名大陆籍乘客因调
整座位问题，11日晚在亚洲航空曼谷飞南京班机上把热水泼向泰国籍空姐，导致空姐哭泣
，“男乘客扬言要炸飞机，女乘客扬言要跳机”，在飞机上大闹，导致班机返回曼谷。
另有网友说，这些乘客在亚航FD9101班机上大闹后，当晚抵达南京时，又大闹且拒绝下机
，要求亚航工作人员出具书面证明否认网上“传闻”，又导致下一班机FD9102延误，亚航
稍后证实，但不再回应。
大陆国家旅游局昨晚发出通知说，近日，4名大陆游客在FD9101曼谷飞南京班机上出现不
文明行为，严重扰乱航班正常秩序，导致飞机返航，影响其他旅客行程，涉事旅客已遭罚
款且支付赔偿。
南京旅游部门透露，两名当事乘客女的姓张，安徽人，“90后”（1990年后出生）；男的
姓王，南京人，“80后”（1980年后出生）。
这份通知指出，此事是个别游客所为，但已严重损害大陆人的整体形象。
报导称，事发之后，大陆国家旅游局立刻责成江苏省旅游局调查，对涉嫌违法违规行为予
以严厉惩罚；江苏省、南京市旅游部门打算就此事件向旅游业进行通报，拟对涉事旅行社
给予全行业通报批评并责令整改。
大陆国家旅游局强调，已要求大陆旅行社务必开好行前说明会，好好把关；也要导游、领
队与目的地导游介绍清楚目的地的风俗禁忌、宗教信仰、礼仪规范，特别是法律法规情况
。1031214
http://www.cna.com.tw/news/acn/201412140077-1.aspx
(中央社 2014/12/14)