我于9/19向Expedia.hk预定了11/23前往瑞士的机票
但9/22发现名字拼音字母错误
先向瑞士航空求救
瑞士表示两个字母内不收钱
但要由expedia.hk更正
国际电话打了一个月
Expedia.hk都表示正在处理中
10/24却收到expedia擅自取消了我的香港飞瑞士的来回机票
我问Expedia.hk该怎么办
得到解答却是再补8000hk
台湾的瑞士航空及港龙航空办公室也不帮忙
大家都推来推去
每次国际电话都要30分钟左右
电话费已经报表了
板上大家有遇过这种事吗？
可以教我如何退费吗？拜托

我上次中国南航也是打错一个字母整张票作废，来改都不给改不过他把你退掉应该也要退钱~应该就是要你重买一张的意思你透过网站订票~航空公司只会处你网站的请求无法处理你的请求~所以一定要透过网站去变更

Expedia改票超麻烦, 多打几次

expedia HK就是你现在的旅行社.当初为何不找台湾的旅行社?

应该是用skyscanner订的吧…

Expedia..... 劝楼主以后还是少用微妙...

楼上大大为什么少用？我只是好奇因为没用过

今天才在fb上看到朋友的朋友 一年前在expedia退票还没拿到钱

Expedia卖了票后又不帮客人改...什么都推给航空公司...真的很无言...美国的Expedia很常出现这状况...台湾的就不知道了...

已有最坏打算 泪奔