北海道跟团，请旅行社加价升等商务舱，
团费以全给，但是加价商务舱钱还没给，
昨天通知确定升等到，
今天先跟旅行社要订位代号，想要网络选餐跟划位，
给了两组订位代号(一个数字加五个英文字母)
（一般订位代号都是一组，我猜两组是不是去程一组，回程一组？）
上了长荣官网，
https://eservice.evaair.com/Evaweb/EVA/B2C/manage-your-trip/log_in.aspx
但是分别key上两组订位代号加上我的英文名，
但是都查不到我的订位记录，
想请问，
这问题是出在哪？
是我还没给钱？
还是旅行社加价升等无法官网线上登录选餐划位？
还是给的代号是错的?
现在旅行社下班，
先上来问问大家一下。
感谢。