http://www.cna.com.tw/news/aopl/201409040384-1.aspx
（中央社记者郭朝河吉隆坡4日专电）马来西亚航空又出状况。两次空难后，马航办促销
活动推业绩，但主题文案竟是写“遗愿清单”，让参与活动的民众浑身不舒服，马航立即
修改文案，并郑重道歉。
马航今年遭遇两起重大空难，也击溃消费者信心，为挽回顾客信赖并扭转品牌劣势，马航
在澳洲和新西兰举办赢取免费机票活动，希望借此刺激买气。
但是活动文案标题竟然是“My Ultimate Bucket List”（我的终极遗愿清单），参与者
要写下最想完成的目标，以赢取免费机票。
Bucket List是指死前一定要完成的事情。好莱坞明星杰克尼克逊（Jack Nicholson）和
摩根佛里曼（Morgan Freeman）共同演出的卖座电影“一路玩到挂”，英文片名就是The
Bucket List。
“bucket”是为了赶上最近冰桶挑战（Ice bucket）热潮，但消费者聚焦在“bucket
List”（遗愿清单），马航以bucket List为文案的促销活动，不免让人联想到空难前的
遗愿这类忌讳，因此活动一出即引起抨击，指责马航策略太迟钝与冷漠。
马航今日发表声明，并即刻修改文案标题，将竞赛易名为更直截了当的“Win an iPad
or Malaysia Airlines flight to Malaysia”（赢得iPad或飞往马来西亚的马航机票）
，文案内容也一并修改。
马航解释，“bucket List”（遗愿清单）用词在纽澳两国非常普遍，但现在是非常时期
，为了尊重消费者意愿，决定更改，强调无意对任何一方造成不必要的伤害，并对所有
消费者郑重道歉。1030904
(中央社 2014/09/04)