在网络上订了到德国来回的机票 经香港转机
订完之后发现姓名颠倒马上打给客服
当天客服跟我说拼字对 姓名颠倒不会影响登机
最近想问行李直挂的问题又再打了一次客服
顺便再确认一次姓名问题
结果这次客服跟我说香港机场最近比较严格
我可能会无法登机
但他又说我的票因为有绑其他航空公司(去香港是长荣 从香港回是国泰)
所以汉莎无法更改订票资讯
当下有点傻眼
还跟客服吵了一下说
"之前问的时候他们跟我说可以 现在又不行 那我要怎么办"
客服就很官腔的说她只能把规定跟我说 其他无能为力
爬版和google很久大家都说姓名颠倒不太有问题
但还是想问问看有没有版友搭过汉莎
或是最近在香港转机有遇到类似问题
可以提供经验或是当场要怎么跟机场人员求情/争论
谢谢大家

我搭日航 也没注意到订票是和护照姓名颠倒于是就刷了改名费 现在哩成还没有去加上去

正常。 如果不是透过官网买的票他们就没办法改

(题外话)我老妈去新加坡(外国人表姊订的票),姓名也都弄反了(印尼出发),结果她一样出境入境顺利的回到印尼,在樟宜也没遇到刁难,我整个非常不可思议...XD

我看大家都说姓名颠倒登机不会有问题 但汉莎说词反复 让我有点担心

香港真的比较严格，看你要花钱让自己心安，还是要保持侥幸的心态但冒着被卡在机场的风险出发，既然是自己的疏失，就不要省这费用，如客服所说，就算你去程放行，回程还是可能会有问题，客服根本不清楚机场的操作，只能给你官腔

姓名颠倒出境基本上都会有问题，建议你更改