飞行经验不能算多，
遇到航空公司主动改航班的经验很少，
印象中达美改航班的email里有说如果有什么问题可以打客服处理，
然后在官网上就可以选择其他航班，甚至有免费改成别的航班的选项
(但因为我只被改晚到10分钟而已，就没有再改别的航班)
一直也是有印象遇到这样的问题，通常航空公司会免费帮你处理一次，
但是找不到有什么条约或是别人实际的经验...?
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这次我是在Orbitz上购买中国东方航空的机票，
原定在某日经西安中转，晚间7点多抵达兰州，
在购买完后两周多(离出发日不到一个月)，Orbitz寄email来通知航班被改，
改成晚间11:55分才抵达兰州
我一看，大惊!!赶快在下班时间之前打电话到中国东方台北办事处处理，
然后表明我的需求是当天能够早一点到兰州，在哪边转无所谓，
然后客服就把去程航班改成松山出发(上海航空)，经浦东中转至兰州，
一样是晚间7点多到，不需要改票费，舱等也同，对于这样的处理我十分满意，
不过当下就有一个转折是客服说他已帮我订位，
但需要重开票，所以要等一两个工作天才会传真回复我 @@"
其一我是没想到这样要重开票，其二是没想到只有传真这个选项...
然后我问那Orbitz上会看到更改后的航班吗?
客服表示他们不能保证@@"
后来等了两个工作天，东航打电话来要传真给我，收到后，果然是新票号
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然后，又过了两个礼拜 (距离一开始订票一个多月，距出发剩不到10天)
我又收到Orbitz跟我讲航班更动，
此时发现是原票号，但是航班少了松山到浦东(上海航空)这段@@"
本来想问Orbitz，但找不到直接联络的方式，就先放弃XD
因为东航官网上也可以确认，原本票号的状况是closed，新票号是正常
然后今天我打电话去东航客服用后来的票号确认我的行程，一切正常
后来东航跟我说，是为了避免改票产生的费用，
所以就重新开一张票 (新票号的行程单上只有票价，没有税金)
所以这个案例是，东航帮我免费改票，重开一张票，
要是我下周搭机没问题，当然是一件好的事...
(除了我现在要报帐遇到票号不符的问题...要写一些说明外)
万一...我要退票时，到时感觉就很麻烦了@@"
(当然希望不要发生这种事)
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好像打太长了，总之
东航改航班后，重新开票免费改航班，但是原本订票处Orbitz就查不到正确的行程
然后只要不发生退票任务，应该就没问题...
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